ヤマト モビリティ & Mfg.（7886）・目標削除
顧客リピート率の向上
FY2017に初出。5回の記載のうち3回が「再掲」。直近の記載はFY2022。
5記載
6年にわたる
0うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
新規顧客の既存顧客化・ロイヤルカスタマー化24社が書いているテーマ・逆風0社・追い風24社
テーマ全体が最も大きく悪化側へ動いたのは2020年。9社中1社が悪化側に。
直近の記載が「削除」なのは、ほかに0社。
尾根＝前進を書いた年、谷＝悪化を書いた年。奥ほど前向きな会社。 ドラッグで回転、スクロールで拡大、右ドラッグで移動。スマホは2本指で回転・拡大（1本指はページのスクロール）。
比べている24社のうち14社を表示しています。上の文は24社すべてから計算しています。全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2022削除有価証券報告書
「新製品の提供等による新しい価値の創造と更なるグローバル化の進展によってお客様に安心・信頼・満足・喜びを提供して参ります。」
前年度まで明示されていた顧客リピート率の向上は当年度の経営方針・課題では明示されず、顧客への安心・信頼・満足の提供というより広い表現に整理されている。 - FY2021再掲有価証券報告書
「全社一丸となって、顧客の信頼を獲得し、リピート率を向上させる。」
顧客リピート率向上の目標が、顧客信頼の獲得とともに継続して記載されている。 - FY2020再掲有価証券報告書
「全社一丸となって、顧客の信頼を獲得し、リピート率を向上させる。」
顧客リピート率向上の目標が継続して記載されている。 - FY2018再掲有価証券報告書
「全社一丸となって、顧客の信頼を獲得し、リピート率を向上させる。」
顧客リピート率の向上が、顧客信頼の獲得とともに引き続き対処すべき課題とされている。 - FY2017初出有価証券報告書
「全社一丸となって、顧客の信頼を獲得し、リピート率を向上させる。」
顧客の信頼獲得に加え、顧客リピート率の向上を具体的な課題として初めて掲げているが、目標値や期限は示されていない。