ユーザーハピネスの実現
FY2016に初出。13回の記載のうち12回が「再掲」。直近の記載はFY2026-H1。
このテーマで動きを比べられる他社は、まだありません。
- FY2026-H1再掲有価証券報告書
「ブランドミッション「ユーザーハピネス」の本質に立ち還り」
ブランド理念の再構築においても、「ユーザーハピネス」をブランドミッションの中心として位置付けている。 - FY2023再掲有価証券報告書
「家がモノとして完成した際の満足＝カスタマー・サティスファクションよりも、ユーザーが暮らしてからの満足＝“楽しい暮らし”を大切にし」
引渡し時の満足よりも、入居後の楽しい暮らしを重視するユーザー・ハピネスの使命を再確認している。 - FY2021再掲有価証券報告書
「家がモノとして完成した際の満足＝カスタマー・サティスファクションよりも、ユーザーが暮らしてからの満足＝“楽しい暮らし”を大切にし」
引渡し後の暮らしの満足を重視するユーザー・ハピネスの使命を再確認している。 - FY2020-Q2再掲有価証券報告書
「住宅引渡時点での顧客満足以上に、暮らしをスタートさせた後の顧客の「“ユーザー・ハピネス”の実現」を使命としています。」
住宅引渡し後の顧客の暮らしを重視する使命を再掲している。 - FY2019再掲有価証券報告書
「住宅引渡時点での顧客満足以上に、暮らしをスタートしてからの「“ユーザー・ハピネス”の実現」を使命としています。」
住宅引渡し後の暮らしを重視する「ユーザー・ハピネス」の使命を再確認している。 - FY2019-Q2再掲有価証券報告書
「住宅引渡時点での顧客満足以上に、暮らしをスタートさせた後の顧客の「“ユーザー・ハピネス”の実現」を使命としています。」
引渡後の顧客の暮らしを重視する「ユーザー・ハピネス」の使命を再確認している。 - FY2018再掲有価証券報告書
「住宅引渡時点での顧客満足以上に、暮らしをスタートしてからの「“ユーザー・ハピネス”の実現」を使命としています。」
引渡後の顧客の暮らしを重視する使命を再確認している。 - FY2018-Q3再掲有価証券報告書
「住宅引渡時点での顧客満足以上に、暮らしをスタートさせた後の顧客の「“ユーザー・ハピネス”の実現」を使命としています。」
引渡後の顧客の暮らしを重視する「ユーザー・ハピネス」の使命を再確認している。 - FY2018-Q1再掲有価証券報告書
「住宅引渡時点での顧客満足以上に、暮らしをスタートさせた後の顧客の「“ユーザーハピネス”の実現」を使命としています。」
引渡後の暮らしを重視する「ユーザーハピネス」の使命を再確認している。 - FY2017-Q3再掲有価証券報告書
「住宅引渡時点での顧客満足以上に、暮らしをスタートさせた後の顧客の「“ユーザー・ハピネス”の実現」を使命としています。」
引渡後の暮らしを重視するユーザーハピネスの使命を再確認している。 - FY2017-Q2再掲有価証券報告書
「住宅引渡時点での顧客満足以上に、暮らしをスタートさせた後の顧客の「“ユーザーハピネス”の実現」を使命としています。」
引渡後の暮らしを重視する「ユーザーハピネス」の使命を再掲している。 - FY2017-Q1再掲有価証券報告書
「住宅引渡時点での顧客満足以上に、暮らしをスタートさせた後の顧客の「“ユーザーハピネス”の実現」を使命としています。」
引渡後の暮らしを重視する使命を、事業概要で改めて示している。 - FY2016初出有価証券報告書
「住宅引渡時点での顧客満足以上に、暮らしをスタートさせた後の顧客の「“ユーザーハピネス”の実現」を使命としています。」
引渡時の満足にとどまらず、入居後の暮らしの実現を使命として位置付けている。