薬王堂ホールディングス（7679）・施策再掲
専門知識・接遇・カウンセリングによる顧客サービス向上
FY2020に初出。3回の記載のうち2回が「再掲」。直近の記載はFY2023。
3記載
4年にわたる
0うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
専門接客・カウンセリングによる顧客サービス向上5社が書いているテーマ・逆風0社・追い風5社
直近の記載が「再掲」なのは、ほかに3社。
尾根＝前進を書いた年、谷＝悪化を書いた年。奥ほど前向きな会社。 ドラッグで回転、スクロールで拡大、右ドラッグで移動。スマホは2本指で回転・拡大（1本指はページのスクロール）。
全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2023再掲有価証券報告書
「お客様が商品を自由に選べるセルフサービスを基本としつつ、お客様のニーズにお応えできる専門知識と接遇の向上を図り、ライトカウンセリングとフレンドリーサービスを充実させてまいります。」
専門知識、接遇、ライトカウンセリング、フレンドリーサービスの充実を再掲している。 - FY2021再掲有価証券報告書
「お客様が商品を自由に選べるセルフサービスを基本としつつ、お客様のニーズにお応えできる専門知識と接遇の向上を図り、ライトカウンセリングとフレンドリーサービスを充実させてまいります。」
専門知識、接遇、カウンセリング、フレンドリーサービスの充実を販売戦略として再掲している。 - FY2020初出有価証券報告書
「お客様が商品を自由に選べるセルフサービスを基本としつつ、お客様のニーズにお応えできる専門知識と接遇の向上を図り、ライトカウンセリングとフレンドリーサービスを充実させてまいります。」
セルフサービスを基本に、専門知識、接遇、ライトカウンセリング、フレンドリーサービスを充実させる施策を示している。