アズワン（7476）・方針再掲
顧客満足度の追求による品揃え・情報・配送・サポートの充実
FY2017に初出。6回の記載のうち4回が「再掲」。直近の記載はFY2023-Q2。
6記載
6年にわたる
0うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
顧客満足度・品質向上による継続利用と成長基盤強化32社が書いているテーマ・逆風0社・追い風32社
テーマ全体が最も大きく悪化側へ動いたのは2026年。11社中1社が悪化側に。
直近の記載が「再掲」なのは、ほかに23社。
尾根＝前進を書いた年、谷＝悪化を書いた年。奥ほど前向きな会社。 ドラッグで回転、スクロールで拡大、右ドラッグで移動。スマホは2本指で回転・拡大（1本指はページのスクロール）。
比べている32社のうち14社を表示しています。上の文は32社すべてから計算しています。全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2023-Q2再掲有価証券報告書
「加えて、商品ラインナップ数や在庫の信頼性等の当社サービスの優位性を差別化要因として営業活動を推し進めた結果、当部門の当第２四半期の売上高合計は90億33百万円（同0.6％減）と、7.6％伸びた前年同四半期とほぼ同水準となりました。」
商品ラインナップと在庫の信頼性を差別化要因とする顧客対応を継続した。 - FY2021再掲有価証券報告書
「この要因としては、従前から取り組んでいる品揃えの拡大、集中購買システム「ｏｃｅａｎ」や販売店向けＥＣ支援システム「Ｗａｖｅ」などのＥＣ基盤の伸展、安定供給やクイックデリバリー等顧客満足度の追求による顧客基盤の拡大等が挙げられます。」
品揃え、EC基盤、安定供給、クイックデリバリーによる顧客満足度の追求を、売上高15.9％増の要因として再確認した。 - FY2021-Q3再掲有価証券報告書
「この要因としては、従前から取り組んでいる品揃えの拡大、ＥＣ基盤の拡大、安定的なクイックデリバリー等顧客満足度の追求による顧客基盤の拡大等が挙げられます。」
品揃え、EC基盤、安定的なクイックデリバリーを通じた顧客満足度の追求と顧客基盤拡大を、増収要因として再記載した。 - FY2019再定義有価証券報告書
「それら課題の解決策をワンストップで提供できる人とモノと情報のハブとなり、本当に無くてはならないパートナーとしての地位を固めてまいります。」
顧客満足度の追求という方針を、研究者の課題に対して人・モノ・情報をワンストップで提供するハブ構想へ広げて表現している。 - FY2018再掲有価証券報告書
「当社グループは、「革新と創造」という経営理念のもとで、「顧客満足度の追求」を徹底することにより業容を拡大し、併せて業務の効率化を推進することによって収益力の強化・企業価値の増大を図ることを経営の基本方針といたしております。」
顧客満足度の追求と業務効率化による収益力・企業価値向上を経営基本方針として継続している。 - FY2017初出有価証券報告書
「当社グループは、「革新と創造」という経営理念のもとで、「顧客満足度の追求」を徹底することにより業容を拡大し、併せて業務の効率化を推進することによって収益力の強化・企業価値の増大を図ることを経営の基本方針といたしております。」
顧客満足度の追求を経営の基本方針として明示し、幅広い品揃え、カタログ・インターネットによる情報提供、クイックデリバリー、サポートサービスを手段として挙げた。