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ネクストSFA、コミュニケーションプラットフォーム「ソクコム」と連携を開始

ジオコードの「ネクストSFA」と、Foonzの「ソクコム」の機能連携を2023年11月8日から正式に開始した。ネクストSFA上の電話番号クリックによる発信や、着信時の顧客情報自動表示が可能になる。

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発表された内容

ネクストSFAソクコム
適用分野(この発表が対象とする用途)

企業の電話を中心とするコミュニケーション業務、コールセンター、コンタクトセンター、営業活動・顧客管理

提供開始日2023年11月8日(正式開始、実績)
相手先と当社の関係
ジオコード7357
当社との関係

Foonz株式会社が提供するソクコムと、ジオコードが開発・提供するネクストSFAの機能連携。資本関係・人的関係の記載はない。ソクコムの利用には別途契約が必要。

相手先Foonz株式会社

本社:神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3 MMパークビル11階、代表取締役:星野純一、創業:2011年9月13日、資本金:5,000万円、事業:CO事業(Communication Outsourcing)、CP事業(Communication Platform)、CI事業(Communication Infrastructure)

この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名ネクストSFA、ソクコム
相手先Foonz株式会社
相手先の概要本社:神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3 MMパークビル11階、代表取締役:星野純一、創業:2011年9月13日、資本金:5,000万円、事業:CO事業(Communication Outsourcing)、CP事業(Communication Platform)、CI事業(Communication Infrastructure)
当社との関係Foonz株式会社が提供するソクコムと、ジオコードが開発・提供するネクストSFAの機能連携。資本関係・人的関係の記載はない。ソクコムの利用には別途契約が必要。
提供開始日2023年11月8日(正式開始、実績)
適用分野企業の電話を中心とするコミュニケーション業務、コールセンター、コンタクトセンター、営業活動・顧客管理
この書類が述べていない項目(12件)
契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模定量的な効果利用実績業績への影響出典

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

電話発信時の操作負担や押し間違いを減らし、着信時の顧客検索を不要にすることで、顧客対応の円滑化と業務の生産性向上、適切なコミュニケーションにつなげるため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
ネクストSFA、コミュニケーションプラットフォーム「ソクコム」と連携を開始|ジオコード(7357)の適時開示 | Komori