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ネクストSFA履歴要約機能
適用分野（この発表が対象とする用途）
顧客対応履歴の管理、営業活動、通話・商談・メール履歴の要約、次の施策案の提案
提供開始日2023年6月27日（実績）
会社が数字で示したこと
定量的な効果
数日～数ヵ月にわたる膨大な対応履歴をわずかな時間で要約できると想定
利用実績
ChatGPTは2ヵ月で月間1億ユーザーを獲得したと記載。履歴要約機能の利用実績は非開示
相手先と当社の関係
ジオコード7357
当社との関係
ネクストSFAの新機能でChatGPTを活用している。資本関係・人的関係は非開示
相手先OpenAI社
アメリカのOpenAI社。人工知能チャットボットChatGPTの開発元。その他の会社概要は非開示
この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | ネクストSFA、履歴要約機能 |
| 相手先 | OpenAI社 |
| 相手先の概要 | アメリカのOpenAI社。人工知能チャットボットChatGPTの開発元。その他の会社概要は非開示 |
| 当社との関係 | ネクストSFAの新機能でChatGPTを活用している。資本関係・人的関係は非開示 |
| 提供開始日 | 2023年6月27日（実績） |
| 適用分野 | 顧客対応履歴の管理、営業活動、通話・商談・メール履歴の要約、次の施策案の提案 |
| 定量的な効果 | 数日～数ヵ月にわたる膨大な対応履歴をわずかな時間で要約できると想定 |
| 利用実績 | ChatGPTは2ヵ月で月間1億ユーザーを獲得したと記載。履歴要約機能の利用実績は非開示 |
この書類が述べていない項目（10件）
契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模業績への影響出典
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。顧客対応履歴の管理にAIを活用することで、業務効率や生産性のさらなる向上を図るため。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。