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金融サービス仲介業務、金融事務BPO・各種サポート、顧客獲得・申込支援、契約後フォロー・継続利用支援
適用分野（この発表が対象とする用途）
金融商品・サービスに関する顧客対応、申込受付・申込支援、口座開設・契約後フォロー、本人確認（KYC）、書類確認、各種事務処理、金融機関向けBPO
提供開始日2026年6月11日（登録完了、実績）
相手先と当社の関係
ダイレクトマーケティングミックス7354
当社との関係
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング（CRTM）は当社の連結子会社。CRTMは金融機関向けBPO・コンタクトセンター運営を行っている。
受賞名・認証名
金融サービス仲介業者登録
授与・認証機関
近畿財務局
登録番号・有効期限
近畿財務局長（金サ）第2号、登録年月日：2026年6月11日。有効期限は非開示。
拠点（この発表が示した場所）
大阪府大阪市北区曽根崎1-2-9 梅新ファーストビル
この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | 金融サービス仲介業務、金融事務BPO・各種サポート、顧客獲得・申込支援、契約後フォロー・継続利用支援 |
| 当社との関係 | 株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング（CRTM）は当社の連結子会社。CRTMは金融機関向けBPO・コンタクトセンター運営を行っている。 |
| 提供開始日 | 2026年6月11日（登録完了、実績） |
| 適用分野 | 金融商品・サービスに関する顧客対応、申込受付・申込支援、口座開設・契約後フォロー、本人確認（KYC）、書類確認、各種事務処理、金融機関向けBPO |
| 受賞名・認証名 | 金融サービス仲介業者登録 |
| 授与・認証機関 | 近畿財務局 |
| 登録番号・有効期限 | 近畿財務局長（金サ）第2号、登録年月日：2026年6月11日。有効期限は非開示。 |
| 拠点所在地 | 大阪府大阪市北区曽根崎1-2-9 梅新ファーストビル |
この書類が述べていない項目（10件）
相手先相手先の概要契約金額提供価格契約締結日拠点の規模定量的な効果利用実績業績への影響出典
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。金融機関の人材不足や業務高度化によって顧客接点業務の負担が増えているため。CRTMは、従来の金融機関向けBPO・コンタクトセンター運営で培った知見を活かし、金融機関の業務効率化と顧客体験の向上を支援するとしている。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。