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「J.D. パワー2025年生命保険契約満足度調査」5年連続でダイレクト生保No.1

J.D.パワーの2025年生命保険契約満足度調査で、ライフネット生命がダイレクト部門の第1位に選ばれた。手続・書類、商品提供、支払保険料の3項目でも最高評価を得た。

読む価値
54定例
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向き
改善
会社の説明から読み取った方向です。
規模
5
年連続でダイレクト部門No.1
書きぶり
条件付き
どれだけ断定的に書かれているかです。

発表された内容

ライフネット生命の生命保険商品・サービス
適用分野(この発表が対象とする用途)

生命保険の新規契約・更新手続きにおける契約プロセス

会社が数字で示したこと
定量的な効果

ダイレクト部門で5年連続No.1。「手続・書類」「商品提供」「支払保険料」の3項目で最高評価。

利用実績

調査回答者:直近1年以内に新規契約・更新手続きをした顧客1,271名。調査全体の対象者は8,413人。

相手先と当社の関係
ライフネット生命保険7157
当社との関係

調査対象会社と調査実施機関の関係。その他の資本・人的関係は非開示。

相手先株式会社J.D.パワー ジャパン

本社:東京都港区、代表取締役社長:山本浩二。J.D.パワーによる調査を実施する会社。

受賞名・認証名

J.D.パワー2025年生命保険契約満足度調査/生命保険契約満足度No.1<ダイレクト部門>

授与・認証機関

株式会社J.D.パワー ジャパン(J.D.パワー)

この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。

出典(会社が根拠として挙げた資料)

J.D.パワー2025年生命保険契約満足度調査、J.D.パワー2021-2025年生命保険契約満足度調査

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名ライフネット生命の生命保険商品・サービス
相手先株式会社J.D.パワー ジャパン
相手先の概要本社:東京都港区、代表取締役社長:山本浩二。J.D.パワーによる調査を実施する会社。
当社との関係調査対象会社と調査実施機関の関係。その他の資本・人的関係は非開示。
適用分野生命保険の新規契約・更新手続きにおける契約プロセス
受賞名・認証名J.D.パワー2025年生命保険契約満足度調査/生命保険契約満足度No.1<ダイレクト部門>
授与・認証機関株式会社J.D.パワー ジャパン(J.D.パワー)
定量的な効果ダイレクト部門で5年連続No.1。「手続・書類」「商品提供」「支払保険料」の3項目で最高評価。
利用実績調査回答者:直近1年以内に新規契約・更新手続きをした顧客1,271名。調査全体の対象者は8,413人。
出典J.D.パワー2025年生命保険契約満足度調査、J.D.パワー2021-2025年生命保険契約満足度調査
この書類が述べていない項目(8件)
契約金額提供価格契約締結日提供開始日登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模業績への影響

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

会社は、2024年5月に策定した中期計画の重点領域「Tech & Services」「Rebranding」「Embedded」への注力が評価につながったものと考えている。

このページの読み方

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重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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