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業務提携7093アディッシュ情報通信・サービスその他

アディッシュとFin、戦略的業務提携を締結。AIカスタマーサポートプラットフォーム「Fin」等の代理販売ならびにBPaaSモデルを提供

アディッシュは米国のFinと業務提携を結び、FinのAIカスタマーエージェント「Fin」や「Intercom Suite」を日本で代理販売する。加えて、導入支援・運用代行・データ分析などを組み合わせたBPaaSモデルを提供する。

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—
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この提携で決まったこと

業務提携
7093アディッシュ
提携先Fin
提携の内容
  1. 1

    Finが提供するAIカスタマーエージェント「Fin」ならびに「Intercom Suite」の日本市場でのさらなる導入拡大を目的に、代理販売

  2. 2

    システムとBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を一体化した「BPaaS」(Business Process as a Service)モデルを提供

両社が取り組むと書類に書かれている項目です。上下の線は2社の間にある取り決めを表しています。

提携先について
事業内容サポート、セールス、ECを含むカスタマージャーニー全体において、企業が優れた顧客体験を提供できるよう支援するAIカスタマーエージェント企業
所在地米国カリフォルニア州サンフランシスコ
この提携で決まったこと
項目内容
提携先の名称Fin
提携先の事業内容サポート、セールス、ECを含むカスタマージャーニー全体において、企業が優れた顧客体験を提供できるよう支援するAIカスタマーエージェント企業
提携先の所在地米国カリフォルニア州サンフランシスコ
提携の種類業務提携
提携の内容Finが提供するAIカスタマーエージェント「Fin」ならびに「Intercom Suite」の日本市場でのさらなる導入拡大を目的に、代理販売、システムとBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)を一体化した「BPaaS」(Business Process as a Service)モデルを提供
この書類が述べていない項目(18件)
提携先の資本金提携先の売上高提携先の営業利益取得株式数取得価額持株比率合弁会社の概要出資比率役員の派遣契約期間提携による数値目標株式の保有方針取締役会決議日契約締結日提携開始日株式取得日・払込期日業績への影響主要株主の異動

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

Finが、単なる製品販売ではなく、AIを業務の中核まで活用し継続的な改善を実行できるパートナーを求めていたため。アディッシュにはBPaaSの提供実績、グローバル企業との提携実績、カスタマーサポートにおける19年の実績と知見があることから、提携に至った。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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