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会社の説明から読み取った方向です。規模
42
百万円（第3四半期会計期間の経常利益前年差）書きぶり
確定を避けている
どれだけ断定的に書かれているかです。この資料の中身
決算説明資料2025年12月期 第3四半期会社の説明として取り出せた項目 7 件
決算の数字（この資料の要点は下の説明です）
売上高2,724百万円+1.5%
営業利益-21百万円
経常利益-11百万円
純利益-24百万円
売上総利益率2024年12月期は26.8%、不採算領域は約11ポイント改善
販管費販管費率は前年同四半期の30.7%から26.5%へ4.2ポイント改善。販管費額は非開示
当四半期3か月の実績
売上高
940百万円
営業損益
7百万円
経常損益
5百万円
親会社株主に帰属する四半期純損益
3百万円
通期業績予想
売上高
3,700百万円
営業利益
50百万円
経常利益
60百万円
親会社株主に帰属する当期純利益
50百万円
この資料で会社が説明したこと
増減要因の内訳数字が動いた理由として、会社が挙げたものです。
- 売上高増加40百万円
- 売上原価増加-49百万円
- 人件費減少38百万円
- 採用費用減少12百万円
- 業務委託費減少25百万円
- その他6百万円
業績見通しの前提予想を立てるときに、会社が置いた条件です。
カスタマーサクセス領域の案件引き合いが高く、顧客規模も大きくなっていることを前提とする旨の定性的説明。為替・原材料価格・金利などの数値前提は非開示新しい施策
- VOICHATサポートのBPaaS化支援サービス
- AI型カスタマーサポートの提供開始
- TikTok Shop総合支援パッケージの提供開始、studio15株式会社との事業連携
- 文部科学省委託事業『ネットモラルキャラバン隊』の3年連続受託
- JR西日本グループの実証実験『相乗りマッチング』への参画
- ソーシャルリスニングAIツール『SignalHive』の開発・提供開始
主要KPI会社が経営の目安として重視している指標です。
- ストック収益26億円
- ストック収益比率95.3%
- 月次解約率1.4%
- ARPA5.4百万円/年
中期経営計画の目標
目標年度2030年12月期
売上高
70億円
営業利益
5億円
売上総利益
21.5億円
市場規模・シェア
- 国内パブリッククラウドサービス市場の年間平均成長率予測（2024-2029年）16.3%
- 2028年のSaaS市場規模予測20,288億円
- カスタマーサクセス市場規模800億円
従業員数
人数439人連結、臨時従業員を除く。2025年9月末
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 資料の種類 | 決算説明資料 |
| 対象決算期 | 2025年12月期 第3四半期 |
| 売上高 | 2,724百万円（前年比 +1.5%） |
| 営業利益 | -21百万円 |
| 経常利益 | -11百万円 |
| 純利益 | -24百万円 |
| 売上総利益率 | 2024年12月期は26.8%、不採算領域は約11ポイント改善 |
| 販管費 | 販管費率は前年同四半期の30.7%から26.5%へ4.2ポイント改善。販管費額は非開示 |
| 当四半期3か月の実績 | 売上高 940百万円 / 営業損益 7百万円 / 経常損益 5百万円 / 親会社株主に帰属する四半期純損益 3百万円 |
| 通期業績予想 | 売上高 3,700百万円 / 営業利益 50百万円 / 経常利益 60百万円 / 親会社株主に帰属する当期純利益 50百万円 |
| 増減要因の内訳 | 要因 売上高増加 / 金額 40百万円、要因 売上原価増加 / 金額 -49百万円、要因 人件費減少 / 金額 38百万円、要因 採用費用減少 / 金額 12百万円、要因 業務委託費減少 / 金額 25百万円、要因 その他 / 金額 6百万円 |
| 主要KPI | ストック収益 26億円、ストック収益比率 95.3%、月次解約率 1.4%、ARPA 5.4百万円/年 |
| 従業員数 | 人数 439人（連結、臨時従業員を除く。2025年9月末） / 期中の増減 非開示 / 採用計画 非開示 |
| 業績見通しの前提 | カスタマーサクセス領域の案件引き合いが高く、顧客規模も大きくなっていることを前提とする旨の定性的説明。為替・原材料価格・金利などの数値前提は非開示 |
| 中期経営計画の目標 | 目標年度 2030年12月期 / 売上高 70億円 / 営業利益 5億円 / 売上総利益 21.5億円 |
| 市場規模・シェア | 国内パブリッククラウドサービス市場の年間平均成長率予測（2024-2029年） 16.3%、2028年のSaaS市場規模予測 20,288億円、カスタマーサクセス市場規模 800億円 |
| 新しい施策 | VOICHATサポートのBPaaS化支援サービス、AI型カスタマーサポートの提供開始、TikTok Shop総合支援パッケージの提供開始、studio15株式会社との事業連携、文部科学省委託事業『ネットモラルキャラバン隊』の3年連続受託、JR西日本グループの実証実験『相乗りマッチング』への参画、ソーシャルリスニングAIツール『SignalHive』の開発・提供開始 |
この書類が述べていない項目（14件）
営業利益率通期予想に対する進捗率計画に対する自己評価セグメント別実績単価と数量の指標店舗数・拠点数見通しに織り込んだリスク額財務目標年間配当配当性向自己株式取得設備投資額受注高・受注残高質疑応答の論点
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。主軸のカスタマーサクセス領域で案件の引き合いと顧客規模が拡大し、稼働率が改善した。加えて、子会社業績の改善、不採算領域の粗利率改善、組織体制の見直しや経営合理化による人件費・採用費用・業務委託費などの減少が寄与した。一方、カスタマーサクセス人員や教育への投資により原価は増加した。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。