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会社の説明から読み取った方向です。規模
80
対応業務の自動化率（80%以上）書きぶり
条件付き
どれだけ断定的に書かれているかです。発表された内容
AI型カスタマーサポート、Zendesk
適用分野（この発表が対象とする用途）
SaaS、シェアリングエコノミー、Fintech、SNS、動画・ライブ配信、ゲーム、MaaS、人材・採用等のカスタマーサポート
提供開始日2025年8月6日（提供開始、実績）
会社が数字で示したこと
定量的な効果
対応業務の80%以上を自動化
利用実績
カスタマーサポートで15年以上培った実績。具体的な導入社数・利用件数は非開示
相手先と当社の関係
アディッシュ7093
当社との関係
アディッシュは2023年にZendeskパートナーに認定
受賞名・認証名
Zendeskパートナー認定
授与・認証機関
Zendesk
提供価格
初期費用を抑えながら導入可能と記載されているが、具体的な価格・料金体系は非開示
会社は契約金額・業績への影響には触れていません。
出典（会社が根拠として挙げた資料）
ZendeskのAIエージェント導入による自動化達成率、Forrester社のTotal Economic Impact（TEI）調査（Zendesk利用による3年間のROI 286%）
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | AI型カスタマーサポート、Zendesk |
| 当社との関係 | アディッシュは2023年にZendeskパートナーに認定 |
| 提供価格 | 初期費用を抑えながら導入可能と記載されているが、具体的な価格・料金体系は非開示 |
| 提供開始日 | 2025年8月6日（提供開始、実績） |
| 適用分野 | SaaS、シェアリングエコノミー、Fintech、SNS、動画・ライブ配信、ゲーム、MaaS、人材・採用等のカスタマーサポート |
| 受賞名・認証名 | Zendeskパートナー認定 |
| 授与・認証機関 | Zendesk |
| 定量的な効果 | 対応業務の80%以上を自動化 |
| 利用実績 | カスタマーサポートで15年以上培った実績。具体的な導入社数・利用件数は非開示 |
| 出典 | ZendeskのAIエージェント導入による自動化達成率、Forrester社のTotal Economic Impact（TEI）調査（Zendesk利用による3年間のROI 286%） |
この書類が述べていない項目（8件）
相手先相手先の概要契約金額契約締結日登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模業績への影響
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。人手不足や人件費高騰を背景に、問い合わせへの迅速な対応、対応品質の平準化、問い合わせデータの分析・活用を実現するため。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。