カーブス、JCSI 日本版顧客満足度指数調査において 11年連続でフィットネスクラブ業種第１位｜カーブスホールディングス（7085）の適時開示

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規模

年連続

書きぶり

断定的

どれだけ断定的に書かれているかです。

発表された内容

女性だけの30分健康フィットネスカーブスメンズ・カーブス

適用分野（この発表が対象とする用途）

フィットネスクラブ業種、健康づくり、運動施設、自宅トレーニング

会社が数字で示したこと

定量的な効果

顧客期待、知覚品質、顧客満足、推奨意向、ロイヤルティ、感動指標、失望指標、CSR指標の各項目で1位

利用実績

84万人の会員、全国に約2,000店舗（記載時点）

相手先と当社の関係

カーブスホールディングス7085

当社との関係

株式会社カーブスジャパンが同協議会のJCSI調査の対象となっている。株式会社カーブスジャパンは当社の連結子会社。

相手先公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会

公益財団法人日本生産性本部のサービス産業生産性協議会。JCSI（日本版顧客満足度指数）調査を実施する機関。

受賞名・認証名

2025年度JCSI（日本版顧客満足度指数）調査フィットネスクラブ業種顧客満足第1位、11年連続受賞

授与・認証機関

公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会

拠点（この発表が示した場所）

東京都港区芝浦3-9-1 芝浦ルネサイトタワー11階（株式会社カーブスジャパン本社）

全国に約2,000店舗

この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。

出典（会社が根拠として挙げた資料）

公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会『2025年度第3回調査結果』

発表された内容
項目	内容
対象製品・サービス名	女性だけの30分健康フィットネスカーブス、メンズ・カーブス
相手先	公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会
相手先の概要	公益財団法人日本生産性本部のサービス産業生産性協議会。JCSI（日本版顧客満足度指数）調査を実施する機関。
当社との関係	株式会社カーブスジャパンが同協議会のJCSI調査の対象となっている。株式会社カーブスジャパンは当社の連結子会社。
適用分野	フィットネスクラブ業種、健康づくり、運動施設、自宅トレーニング
受賞名・認証名	2025年度JCSI（日本版顧客満足度指数）調査フィットネスクラブ業種顧客満足第1位、11年連続受賞
授与・認証機関	公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会
拠点所在地	東京都港区芝浦3-9-1 芝浦ルネサイトタワー11階（株式会社カーブスジャパン本社）
拠点の規模	全国に約2,000店舗
定量的な効果	顧客期待、知覚品質、顧客満足、推奨意向、ロイヤルティ、感動指標、失望指標、CSR指標の各項目で1位
利用実績	84万人の会員、全国に約2,000店舗（記載時点）
出典	公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会『2025年度第3回調査結果』

この書類が述べていない項目（6件）

契約金額提供価格契約締結日提供開始日登録番号・有効期限業績への影響

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

顧客満足度調査で利用者から評価を受けたこと。具体的な評価理由として、短時間で効果的に行えるプログラム、続けやすい仕組み、地域との連携などを挙げている。

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。

重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。

訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。