トゥエンティーフォーセブンホールディングス(7074)・リスク再掲
顧客クレーム増加と訴訟化のリスク
FY2019に初出。3回の記載のうち2回が「再掲」。直近の記載はFY2022。
3記載
4年にわたる
0うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
顧客・近隣住民とのトラブルに起因する訴訟リスク13社が書いているテーマ・逆風13社・追い風0社
直近の記載が「再掲」なのは、ほかに7社。
尾根=前進を書いた年、谷=悪化を書いた年。奥ほど前向きな会社。 ドラッグで回転、スクロールで拡大、右ドラッグで移動。スマホは2本指で回転・拡大(1本指はページのスクロール)。
全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2022再掲有価証券報告書
「今後、店舗数・顧客数の増加によりクレーム発生件数は増加していく可能性が高く」
クレーム増加・訴訟化による信頼低下リスクを継続している。 - FY2021再掲有価証券報告書
「今後、店舗数・顧客数の増加によりクレーム発生件数は増加していく可能性が高く」
クレーム増加・訴訟化による信頼低下リスクを継続している。 - FY2019初出有価証券報告書
「今後、店舗数・顧客数の増加によりクレーム発生件数は増加していく可能性が高く、将来的にクレームが発生し訴訟となった場合、顧客及び社会における信頼が低下し、その結果、当社の経営成績及び財政状態に影響を及ぼす可能性があります。」
店舗・顧客の拡大に伴うクレーム件数増加と信頼低下を想定している。