読む価値
59注目
0〜100。会社の良し悪しではなく、読む価値の大きさです。向き
強弱が混在
会社の説明から読み取った方向です。規模
4167
百万円（2026年3月期実績から2027年3月期予想への売上高増加）書きぶり
確定を避けている
どれだけ断定的に書かれているかです。経営計画として書かれたこと
年次の再掲売上高+195.4%
基準 2,133目標6,300百万円
線は、書類が示す基準の水準から目標の水準までの上がり幅です。傾きは、この書類の中で最も大きい伸び幅を基準にしています。
営業利益-153百万円 → 非開示
営業利益率-7.2% → 精査中
当期純利益-235百万円 → 非開示
比較する現在の水準が書かれていないため、目標の水準だけを示しています。前の計画はどうなったか2,600百万円 → 2,133百万円（+82.0%）-18.0%公表された2つの数値から算出
重点施策
01簡易株式交付による株式会社FWの子会社化及び株式会社ウェブクルーの孫会社化
02コンサルティング営業の強化・サービス品質の向上
03ストック商材の販売による継続的な収益基盤の確立
04M&A・新規事業の推進
05セールスアウトソーシング事業における案件パイプラインの拡大
06コンサルティング営業の強化
07サービス品質の向上
08コンシューマー向けサービス展開の推進
09インフラ関連商材の取り扱い拡大
10ビッグデータの収集・分析・活用による新たな付加価値の創造
11小規模オフィス・店舗向けの営業活動の推進
12グローバル展開の推進
計画の前提国内BPO市場の年平均成長率3.1%（2024年度～2029年度予測）、国内コールセンター市場の年平均成長率△2.1%（2023年度～2027年度予測）
非財務目標指標 管理職級社員の採用 / 目標値 1名 / 時期 2027年3月期中
対象市場の規模国内BPO市場 2029年度58,703億円（2024年度50,786億円） / 国内コールセンターサービス市場 2027年度10,372億円（2023年度10,902億円） / 成長率 国内BPO市場：年平均成長率3.1%（2024年度～2029年度予測）、国内コールセンター市場：年平均成長率△2.1%（2023年度～2027年度予測） / 出典 株式会社矢野経済研究所「国内BPO市場規模推移・予測（2025年）」、「コールセンター市場規模推移・予測（2025年）」より当社作成
会社が挙げているリスク
インバウンド需要について
クライアントの業況及び特定取引先への依存状況について
競合会社について
人材の確保及び雇用形態について
見直し・取り下げの理由
売上・利益の額が大きい官公庁等の入札業務について、第4四半期以降の獲得については順調に受注が進んだものの、受注した業務の大半は2027年3月期開始として期ずれしたことによって獲得計画との乖離が生じ、人件費の高騰などから原価の面では厳しい環境が続いた。また、競合の参入増、ヘルスケアBPO事業に係る案件獲得の未達、ソフトバンクモバイルにおける契約勧奨業務の終了などがあった。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 計画の名称 | 事業計画及び成長可能性に関する事項 |
| 計画に対する動き | 年次の再掲 |
| 売上高目標 | 2,133百万円 → 6,300百万円（+195.4%） |
| 営業利益目標 | -153百万円 → 非開示 |
| 営業利益率目標 | -7.2% → 精査中 |
| 当期純利益目標 | -235百万円 → 非開示 |
| 非財務目標 | 指標 管理職級社員の採用 / 目標値 1名 / 時期 2027年3月期中 |
| 計画の前提 | 国内BPO市場の年平均成長率3.1%（2024年度～2029年度予測）、国内コールセンター市場の年平均成長率△2.1%（2023年度～2027年度予測） |
| 重点施策 | 簡易株式交付による株式会社FWの子会社化及び株式会社ウェブクルーの孫会社化、コンサルティング営業の強化・サービス品質の向上、ストック商材の販売による継続的な収益基盤の確立、M&A・新規事業の推進、セールスアウトソーシング事業における案件パイプラインの拡大、コンサルティング営業の強化、サービス品質の向上、コンシューマー向けサービス展開の推進、インフラ関連商材の取り扱い拡大、ビッグデータの収集・分析・活用による新たな付加価値の創造、小規模オフィス・店舗向けの営業活動の推進、グローバル展開の推進 |
| 前計画の実績 | 2,600百万円 → 2,133百万円（+82.0%） |
| 見直し・取り下げの理由 | 売上・利益の額が大きい官公庁等の入札業務について、第4四半期以降の獲得については順調に受注が進んだものの、受注した業務の大半は2027年3月期開始として期ずれしたことによって獲得計画との乖離が生じ、人件費の高騰などから原価の面では厳しい環境が続いた。また、競合の参入増、ヘルスケアBPO事業に係る案件獲得の未達、ソフトバンクモバイルにおける契約勧奨業務の終了などがあった。 |
| 対象市場の規模 | 国内BPO市場 2029年度58,703億円（2024年度50,786億円） / 国内コールセンターサービス市場 2027年度10,372億円（2023年度10,902億円） / 成長率 国内BPO市場：年平均成長率3.1%（2024年度～2029年度予測）、国内コールセンター市場：年平均成長率△2.1%（2023年度～2027年度予測） / 出典 株式会社矢野経済研究所「国内BPO市場規模推移・予測（2025年）」、「コールセンター市場規模推移・予測（2025年）」より当社作成 |
| 認識するリスク | インバウンド需要について、クライアントの業況及び特定取引先への依存状況について、競合会社について、人材の確保及び雇用形態について |
| 公表日 | 2026年6月29日 |
この書類が述べていない項目（11件）
計画期間ROE目標ROIC目標配当性向・DOEの方針自己株式取得の方針資本コストPBR・株価に関する自己評価投資計画の総額分野別の投資額セグメント別目標取締役会決議日
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。FWの子会社化により新たなグループ体制を構築し、データ活用、多言語・グローバル展開、BtoC市場での競争力獲得、サポート内製化などのシナジー創出を目指すため。2026年3月期の計画未達については、官公庁等の入札業務の期ずれ、競合参入、人件費高騰、ヘルスケアBPO案件の未達、ソフトバンクの契約勧奨業務終了などを挙げている。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。