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決算説明資料7031インバウンドテック情報通信・サービスその他

2026年3月期 決算説明資料

2026年3月期は、売上高が前期を下回り、営業損益・経常損益・純損益はいずれも赤字となった。官公庁案件の期ずれや案件終了などで計画も大きく下回り、2027年3月期の連結業績予想は売上高を除き未定とした。

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悪化
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規模
-16.2
売上高 前期比(%)
書きぶり
条件付き
どれだけ断定的に書かれているかです。

この資料の中身

決算説明資料2026年3月期会社の説明として取り出せた項目 8 件
決算の数字(この資料の要点は下の説明です)
売上高2,133百万円-16.2%
営業利益-171百万円
経常利益-196百万円
純利益-232百万円親会社株主に帰属する当期純利益
売上総利益率16.1%
営業利益率-8.0%
販管費514百万円
通期業績予想
売上高
2,600百万円
営業利益
135百万円
経常利益
105百万円
親会社株主に帰属する当期純利益
60百万円
通期予想に対する進捗率 通期の予想に対して、いまどこまで進んだかの割合です。
売上高82.0%
この資料で会社が説明したこと
計画に対する自己評価会社が自分の計画に対して、自分でどう評価しているかです。
当初計画を下回る推移となった
増減要因の内訳数字が動いた理由として、会社が挙げたものです。
  • FW子会社化に伴う売上増4,000百万円
  • セールスアウトソーシング既存案件の拡大68百万円
  • セールスアウトソーシング新規案件の開始212百万円
  • 前期中で終了したスポット案件等-550百万円
  • 期ずれによる前期からの受注残310百万円
  • 日本語・多言語案件の売上増77百万円
  • AI関連事業の成長展開50百万円
  • FW子会社化関連費用75百万円
  • 貸倒引当金繰入15百万円
新しい施策
  • ナルネットコミュニケーションズとの整備工場向けAIコミュニケーション基盤の共同開発
  • 株式会社日本旅行とのDX・AI活用による業務提携
  • 株式会社シップス360からのモバイルプロモーション関連事業の譲受
  • 株式会社FWの完全子会社化および株式会社ウェブクルーの孫会社化
主要KPI会社が経営の目安として重視している指標です。
  • 対応言語数13言語
  • AI化対象の電話対応500件以上/日
  • 在留外国人数400万人超
  • ウェブクルーのユーザー利用数2,200万人超
  • 人員数(2026年3月期末)341人
セグメント別実績
マルチリンガルCRM事業
売上高
1,640百万円-8.3%
セグメント利益
181百万円-40.1%
セールスアウトソーシング事業
売上高
527百万円-31.0%
セグメント利益
116百万円-4.9%
市場規模・シェア
在留外国人数400万人超、ウェブクルーのユーザー利用数2,200万人超。ただし市場シェアは非開示
従業員数
人数2026年3月期末341人(マルチリンガルCRM事業290人、セールスアウトソーシング事業35人、管理部門16人)
自己株式取得
自己株式の取得への言及はあるが、取得枠の金額・株数・期間は非開示
この資料の中身
項目内容
資料の種類決算説明資料
対象決算期2026年3月期
売上高2,133百万円(前年比 -16.2%)
営業利益-171百万円
経常利益-196百万円
純利益-232百万円(親会社株主に帰属する当期純利益)
売上総利益率16.1%
営業利益率-8.0%
販管費514百万円
通期業績予想売上高 2,600百万円 / 営業利益 135百万円 / 経常利益 105百万円 / 親会社株主に帰属する当期純利益 60百万円
通期予想に対する進捗率売上高 82.0%
計画に対する自己評価当初計画を下回る推移となった
セグメント別実績マルチリンガルCRM事業 売上高 1,640百万円(前年比 -8.3%) / セグメント利益 181百万円(前年比 -40.1%) / セールスアウトソーシング事業 売上高 527百万円(前年比 -31.0%) / セグメント利益 116百万円(前年比 -4.9%)
増減要因の内訳要因 FW子会社化に伴う売上増 / 金額 4,000百万円、要因 セールスアウトソーシング既存案件の拡大 / 金額 68百万円、要因 セールスアウトソーシング新規案件の開始 / 金額 212百万円、要因 前期中で終了したスポット案件等 / 金額 -550百万円、要因 期ずれによる前期からの受注残 / 金額 310百万円、要因 日本語・多言語案件の売上増 / 金額 77百万円、要因 AI関連事業の成長展開 / 金額 50百万円、要因 FW子会社化関連費用 / 金額 75百万円、要因 貸倒引当金繰入 / 金額 15百万円
主要KPI指標名 対応言語数 / 値 13言語 / 前年同期比 非開示、指標名 AI化対象の電話対応 / 値 500件以上/日 / 前年同期比 非開示、指標名 在留外国人数 / 値 400万人超 / 前年同期比 非開示、指標名 ウェブクルーのユーザー利用数 / 値 2,200万人超 / 前年同期比 非開示、指標名 人員数(2026年3月期末) / 値 341人 / 前年同期比 非開示
従業員数人数 2026年3月期末341人(マルチリンガルCRM事業290人、セールスアウトソーシング事業35人、管理部門16人) / 期中の増減・採用計画 非開示
自己株式取得自己株式の取得への言及はあるが、取得枠の金額・株数・期間は非開示
市場規模・シェア在留外国人数400万人超、ウェブクルーのユーザー利用数2,200万人超。ただし市場シェアは非開示
新しい施策ナルネットコミュニケーションズとの整備工場向けAIコミュニケーション基盤の共同開発、株式会社日本旅行とのDX・AI活用による業務提携、株式会社シップス360からのモバイルプロモーション関連事業の譲受、株式会社FWの完全子会社化および株式会社ウェブクルーの孫会社化
この書類が述べていない項目(12件)
当四半期3か月の実績単価と数量の指標店舗数・拠点数業績見通しの前提見通しに織り込んだリスク額中期経営計画の目標財務目標年間配当配当性向設備投資額受注高・受注残高質疑応答の論点

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

官公庁等の入札業務の受注が進んだものの、受注業務の大半が2027年3月期開始に期ずれしたこと、競合参入や人件費高騰、ヘルスケアBPO案件の受注不足、セールスアウトソーシング事業での契約終了、新規案件での補完不足が理由として挙げられている。また、FW子会社化に伴う外部アドバイザー・弁護士費用75百万円や貸倒引当金繰入15百万円も一時費用として計上した。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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