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業務提携7031インバウンドテック情報通信・サービスその他

インバウンドテック、AI実装でナルネットコミュニケーションズと協業開始

インバウンドテックがナルネットコミュニケーションズとの業務提携を開始し、整備工場向けのAI電話対応システムを共同開発する。まず電話業務の自動化を進め、2026年4月以降は整備工場のDX支援へ広げる。

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この提携で決まったこと

業務提携
7031インバウンドテック
提携先株式会社ナルネットコミュニケーションズ
提携の内容
  1. 1

    第1フェーズとして、整備工場向けのアウトバウンド・インバウンド対応を担うAI電話連絡システムの利用を開始します。

  2. 2

    当社から提携工場への整備車両入庫依頼に対する受入れ可否問い合わせについて電話回線を通したAI音声ボットが行うほか、整備工場からのバッテリーやタイヤなどの交換要請に対する確認業務や承認番号発行対応をAIが代行し、大幅な効率化を実現します。

  3. 3

    今後、続く第2フェーズとして2026年4月以降は、整備工場そのもののDX支援へと展開します。

  4. 4

    ナルネットコミュニケーションズと当社のチームが工場を訪問し、現場ニーズをヒアリング。工場ユーザーからの電話問い合わせに音声認識で自動対応し、その内容を自動入力して蓄積するなど、基幹システムの改善を進め、業務プロセスの高度化を図ります。

両社が取り組むと書類に書かれている項目です。上下の線は2社の間にある取り決めを表しています。

提携先について
事業内容車両のメンテナンス受託事業、MLS(マイカーリースサポート)事業、BPO事業(データ管理・タイヤ保管・納税管理等)、その他(中古車売却・ワランティ・メンテナンスパック等)
所在地愛知県春日井市
業績への影響

なお、本件が当社グループの業績に与える影響は軽微であります。

この提携で決まったこと
項目内容
提携先の名称株式会社ナルネットコミュニケーションズ
提携先の事業内容車両のメンテナンス受託事業、MLS(マイカーリースサポート)事業、BPO事業(データ管理・タイヤ保管・納税管理等)、その他(中古車売却・ワランティ・メンテナンスパック等)
提携先の所在地愛知県春日井市
提携の種類業務提携
提携の内容第1フェーズとして、整備工場向けのアウトバウンド・インバウンド対応を担うAI電話連絡システムの利用を開始します。、当社から提携工場への整備車両入庫依頼に対する受入れ可否問い合わせについて電話回線を通したAI音声ボットが行うほか、整備工場からのバッテリーやタイヤなどの交換要請に対する確認業務や承認番号発行対応をAIが代行し、大幅な効率化を実現します。、今後、続く第2フェーズとして2026年4月以降は、整備工場そのもののDX支援へと展開します。、ナルネットコミュニケーションズと当社のチームが工場を訪問し、現場ニーズをヒアリング。工場ユーザーからの電話問い合わせに音声認識で自動対応し、その内容を自動入力して蓄積するなど、基幹システムの改善を進め、業務プロセスの高度化を図ります。
業績への影響なお、本件が当社グループの業績に与える影響は軽微であります。
この書類が述べていない項目(17件)
提携先の資本金提携先の売上高提携先の営業利益取得株式数取得価額持株比率合弁会社の概要出資比率役員の派遣契約期間提携による数値目標株式の保有方針取締役会決議日契約締結日提携開始日株式取得日・払込期日主要株主の異動

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

整備業界の人手不足や車両技術の高度化に対応し、インバウンドテックが実証してきたAI活用ノウハウと、ナルネットコミュニケーションズの自動車整備関連業務の知見を融合するため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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