遠藤照明(6932)・目標再掲
顧客満足の最大化による持続的成長と収益力向上
FY2017に初出。3回の記載のうち1回が「再定義」で、最初の「再定義」はFY2019。直近の記載はFY2020。
3記載
4年にわたる
0うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
顧客満足度向上による業績維持・向上3社が書いているテーマ・逆風0社・追い風3社
直近の記載が「再掲」なのは、ほかに1社。
尾根=前進を書いた年、谷=悪化を書いた年。奥ほど前向きな会社。 ドラッグで回転、スクロールで拡大、右ドラッグで移動。スマホは2本指で回転・拡大(1本指はページのスクロール)。
全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2020再掲有価証券報告書
「当社グループは、顧客のニーズや期待に応えるために顧客密着型経営を推進し、会社価値と経営品質の向上を経営目標として掲げております。」
顧客密着型経営、会社価値・経営品質の向上を経営目標として継続。 - FY2019再定義有価証券報告書
「当社グループは、顧客のニーズや期待に応えるために顧客密着型経営を推進し、会社価値と経営品質の向上を経営目標として掲げております。」
顧客満足最大化という従来の表現に加え、顧客密着型経営、会社価値、経営品質の向上を経営目標として示した。 - FY2017初出有価証券報告書
「当社グループは、全員がお客様の視点に立脚した思考・行動をとり、顧客満足の最大化を実現することにより、事業の持続的成長と収益力の向上を経営目標として掲げております。」
顧客視点と顧客満足最大化を通じた持続的成長・収益力向上を中長期的な経営目標として明示。