当社委託先のメール配信サービス提供元への不正アクセスによるメールアドレスの漏えい
アララ株式会社(外部サービス提供元)、ティアック株式会社(ティアックストア運営)、GMOメイクショップ株式会社
公式オンラインショップ「ティアックストア」の「MakeRepeater」および「メール配信プラス」によるメール配信、外部サービス「アララメッセージ」。対象は2026年7月1日から2026年10月28日に配信されたメールの送信先
第三者による不正アクセス
現時点で本件が連結業績に与える影響は確認されていない。金額の記載はない
現時点で、本件が連結業績に与える影響は確認されていない。今後、公表すべき事項が生じた場合には速やかに知らせる
関係する手続き
個人情報保護委員会への報告等の必要な対応・準備。訴訟・行政処分等は非開示
個人情報保護委員会
会社の対応
該当するメール配信機能
調査結果の速やかな報告および再発防止策の確実な実施を求める;調査結果を踏まえ、個人情報管理体制の一層の強化及び再発防止に努める
GMOメイクショップ株式会社および同社を通してアララ株式会社に調査結果の速やかな報告と再発防止策の確実な実施を求める。個人情報保護委員会への報告等の必要な対応・準備を進め、個人情報管理体制を強化する。新たな事実が判明した場合はウェブサイト等で知らせる
今後、新たな事実が判明した場合は、当社およびティアックストアのウェブサイト等で知らせる。公表すべき事項が生じた場合は速やかに知らせる
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事象の名称 | 当社委託先のメール配信サービス提供元への不正アクセスによるメールアドレスの漏えい |
| 対象となる主体 | アララ株式会社(外部サービス提供元)、ティアック株式会社(ティアックストア運営)、GMOメイクショップ株式会社 |
| 対象拠点・対象製品 | 公式オンラインショップ「ティアックストア」の「MakeRepeater」および「メール配信プラス」によるメール配信、外部サービス「アララメッセージ」。対象は2026年7月1日から2026年10月28日に配信されたメールの送信先 |
| 原因 | 第三者による不正アクセス |
| 業績への影響額 | 現時点で本件が連結業績に与える影響は確認されていない。金額の記載はない |
| 業績予想への影響 | 現時点で、本件が連結業績に与える影響は確認されていない。今後、公表すべき事項が生じた場合には速やかに知らせる |
| 訴訟・手続きの種類 | 個人情報保護委員会への報告等の必要な対応・準備。訴訟・行政処分等は非開示 |
| 裁判所・当局 | 個人情報保護委員会 |
| 停止した業務 | 該当するメール配信機能 |
| 再発防止策 | 調査結果の速やかな報告および再発防止策の確実な実施を求める;調査結果を踏まえ、個人情報管理体制の一層の強化及び再発防止に努める |
| 今後の見通し | GMOメイクショップ株式会社および同社を通してアララ株式会社に調査結果の速やかな報告と再発防止策の確実な実施を求める。個人情報保護委員会への報告等の必要な対応・準備を進め、個人情報管理体制を強化する。新たな事実が判明した場合はウェブサイト等で知らせる |
| 続報の予定 | 今後、新たな事実が判明した場合は、当社およびティアックストアのウェブサイト等で知らせる。公表すべき事項が生じた場合は速やかに知らせる |
この書類が述べていない項目(13件)
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。メール配信サービス提供元の外部サービスに第三者による不正アクセスが発生したため。