ホシザキ(6465)・施策再掲
展示会とフィジカル・バーチャル接点を通じた新たな顧客価値の創造
FY2021に初出。2回の記載のうち1回が「再掲」。直近の記載はFY2023。
2記載
3年にわたる
0うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
展示会とフィジカル・バーチャル接点を通じた新たな顧客価値の創造12社が書いているテーマ・逆風0社・追い風12社
直近の記載が「再掲」なのは、ほかに4社。
尾根=前進を書いた年、谷=悪化を書いた年。奥ほど前向きな会社。 ドラッグで回転、スクロールで拡大、右ドラッグで移動。スマホは2本指で回転・拡大(1本指はページのスクロール)。
全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2023再掲有価証券報告書
「新たな顧客価値の創造のために、お客様の声に耳を傾け、顧客ニーズを把握し、最適なソリューションの提案や製品・サービス開発を行っています。」
顧客の声・ニーズ把握からソリューション提案、製品・サービス開発につなげる顧客価値創造の取り組みを継続している。 - FY2021初出有価証券報告書
「これらの機会やリスクに対応するために、顧客接点を継続的に保ち、更にこれを増やす取り組みとして、国内外問わず数多くの商品展示会に出展し、お客様の声に耳を傾け、顧客ニーズを把握しております。」
商品展示会、課題を再現したデモンストレーション、フィジカル・バーチャル双方のコミュニケーションを通じて顧客ニーズを把握し、顧客が気づく前のソリューション提案・製品サービス開発につなげる施策を初めて独立した重要課題として記載した。