新型コロナウイルス感染症対策機能とＷＥＢ情報提供の展開

「このような市場環境のもと、情報システム事業におきましては、パチンコホールの業績がコロナ禍前の水準に回復していただけることを最優先課題と捉え、ファンが安心して遊技していただける環境を整え、パチンコホール経営企業の業績向上を実現する当社ホールコンピュータシステムの普及と少人数ホールスタッフによるフロアオペレーションやパチンコホールへの集客を目的とする市場分析サービスによる経営支援サービスの実現を目指してまいります。」

「このような市場環境のもと、情報システム事業におきましては、ＡＩホールコンピュータ「Ｘ（カイ）」の活用提案を強化し、既存ホールコンピュータからのシステムアップによる入替を促進しました。ファン向け情報公開端末では「遊タイム」発動までのカウントダウンデータを遊技客に分かりやすく伝える機能を追加し拡販に努めました。パチンコホール経営支援サービス（ストック型ビジネス）では、周辺エリアの集客状況を提供する商圏分析サービス「Ｍａｒｋｅｔ－ＳＩＳ」の普及促進や、新サービスとして、クラウド型チェーン店管理システム「ＣｌａｒｉｓＬｉｎｋ（クラリスリンク）」と業界初となる遊技台予約を実現したＷｅｂ入場抽選サービス「スマート入場システム」をリリースしました。」

「また、感染症対策及び省人化対策としてホールスタッフを介さず、プリペイドカードの残高精算から賞品交換までをワンストップで実施するＰＯＳシステム「ワンストップセルフカウンター」の導入も好調に進みました。」

「情報システム事業におきましては、周辺エリアの集客状況を提供する商圏分析サービス「Ｍａｒｋｅｔ－ＳＩＳ」の普及促進や、感染症対策及び省人化対策としてホールスタッフを介さずセルフサービスでプリペイドカードの残高精算から賞品交換までワンストップで実施出来る「ワンストップセルフカウンター」の提案活動を行いました。」

「・ホールスタッフを呼び出すことなく、気軽に食事休憩が取れるように「セルフ食事休憩」機能を開発しました。 ・より分かりやすい台選びが出来るよう「遊タイム」機の多様なゲーム性や機能に対応したデータ表示機能を拡充しました。 ・コロナ禍のマスク着用に対応して、マスク着用者に対する顔画像認証精度を向上させました。」

「また、コロナ禍のなか、パチンコホールにおける感染症対策として、ファン向け情報端末上に清掃や消毒状況がひと目でわかる新機能を追加したことに加え、ファンとホールスタッフが非接触となり、省人・省力化につながるセルフカウンター用ＰＯＳにおきまして、ファンの利便性向上に寄与する新機能をリリースいたしました。当事業は今後もパチンコホールにおける感染症対策の強化に努めてまいります。」

「また、業界初となるオンライン形式の「ＭＩＲＡＩＧＡＴＥ２０２０ Ｗｅｂ展示会＆セミナー」を開催し、例年の２倍以上となるパチンコホール経営企業の皆さまにご参加いただきました。セミナーでは「遊タイム」搭載パチンコ遊技機の最適なデータ表示や、ファンに安心感を提供する新型コロナウイルス感染症対策など、業績向上につながる改善策を提案いたしました。」

「このような市場環境のもと、情報システム事業におきましては、パチンコホールでの新型コロナウイルス感染症対策として、パチンコ・パチスロ遊技機の上部に備え付けてある情報公開端末画面上に、遊技機や椅子等の清掃や消毒状況がひと目でわかる新機能を追加いたしました。これはファンが安心して遊技できる環境づくりに加え、ホールスタッフの業務効率向上を目的としており、当社システムへの入替を推進いたしました。遊技機市場では「遊タイム」等の新しいゲーム性を有する遊技機が市場投入されており、当社はそのゲーム性を遊技客（ファン）にわかりやすく伝えるコンテンツを追加搭載いたしました。また、外出自粛要請により営業・販促活動に制限があるなか、ＷＥＢによるＤＫ-ＳＩＳセミナーを５回開催し、パチンコホール経営企業に最新の情報や遊技機の効率的な活用法などを発信いたしました。」