お客様のよろこびと感動の実現
FY2017に初出。18回の記載のうち16回が「再掲」。直近の記載はFY2025-H1。
テーマ全体が最も大きく悪化側へ動いたのは2018年。11社中2社が悪化側に。
直近の記載が「再掲」なのは、ほかに12社。
- FY2025-H1再掲有価証券報告書
「当中間連結会計期間において、当社グループが優先的に対処すべき事業上及び財務上の課題について重要な変更はありません。」
顧客満足の実現を含む優先課題について、重要な変更がないと記載されている。 - FY2024再掲有価証券報告書
「時代を先取りした研究と開発に努め、物づくりの技術を高めることにより、お客様に満足して頂ける魅力溢れる商品を提供する。」
研究開発とモノづくり技術を通じて顧客満足を実現する方針が経営方針として継続している。 - FY2024-Q3再掲有価証券報告書
「当第３四半期連結累計期間において、当社グループが優先的に対処すべき事業上及び財務上の課題について重要な変更はありません。」
顧客のよろこび・感動の実現を含む優先課題について重要な変更がないと記載されている。 - FY2024-Q2再掲有価証券報告書
「当第２四半期連結累計期間において、当社グループが優先的に対処すべき事業上及び財務上の課題について重要な変更はありません。」
顧客のよろこび・感動の実現を含む優先課題について重要な変更がないと記載されている。 - FY2024-Q1再掲有価証券報告書
「当第１四半期連結累計期間において、当社グループが優先的に対処すべき事業上及び財務上の課題について重要な変更はありません。」
顧客のよろこび・感動の実現を含む優先課題について重要な変更がないと記載されている。 - FY2023-Q2再掲有価証券報告書
「当第２四半期連結累計期間において、当社グループが優先的に対処すべき事業上及び財務上の課題について重要な変更はありません。」
顧客のよろこび・感動の実現を含む優先課題について、重要な変更がないと記載されている。 - FY2022-Q3再掲有価証券報告書
「当第３四半期連結累計期間において、当社グループが優先的に対処すべき事業上及び財務上の課題について重要な変更はありません。」
顧客のよろこび・感動の実現を含む優先課題について、重要な変更がないと記載されている。 - FY2022-Q2再掲有価証券報告書
「当第２四半期連結累計期間において、当社グループが優先的に対処すべき事業上及び財務上の課題について重要な変更はありません。」
顧客のよろこび・感動の実現を含む優先課題について、重要な変更がないと記載されている。 - FY2022-Q1再掲有価証券報告書
「当第１四半期連結累計期間において、当社グループが優先的に対処すべき事業上及び財務上の課題について重要な変更はありません。」
顧客のよろこび・感動の実現を含む優先課題について、重要な変更がないと記載されている。 - FY2021-Q3再掲有価証券報告書
「当第３四半期連結累計期間において、当社グループが優先的に対処すべき事業上及び財務上の課題について重要な変更はありません。」
顧客のよろこび・感動の実現を含む優先課題について、重要な変更がないと記載されている。 - FY2020再定義有価証券報告書
「時代を先取りした研究と開発に努め、物づくりの技術を高めることにより、お客様に満足して頂ける魅力溢れる商品を提供する。」
「お客様のよろこびと感動」という表現が、研究開発・ものづくり技術を通じて顧客に魅力ある商品を提供し満足してもらうという表現に置き換えられている。 - FY2020-Q3再掲有価証券報告書
「当第３四半期連結累計期間において、当社グループの事業上及び財務上の対処すべき課題に重要な変更及び新たに生じた課題はありません。」
「お客様のよろこびと感動」の実現を含む中長期的な課題について、重要な変更や新たな課題はないと記載されている。 - FY2020-Q2再掲有価証券報告書
「当第２四半期連結累計期間において、当社グループの事業上及び財務上の対処すべき課題に重要な変更及び新たに生じた課題はありません。」
「お客様のよろこびと感動」の実現を含む中長期的な課題について、重要な変更や新たな課題はないと記載されている。 - FY2019再掲有価証券報告書
「「お客様のよろこびと感動」を得ることを目指してまいります。」
顧客のよろこびと感動を中長期目標の到達点とする表現が再掲されている。 - FY2018-Q3再掲有価証券報告書
「当第３四半期連結累計期間において、当社グループの事業上及び財務上の対処すべき課題に重要な変更及び新たに生じた課題はありません。」
「お客様のよろこびと感動」の実現を含む中長期的な課題について、重要な変更や新たな課題はないと記載されている。 - FY2018-Q2再掲有価証券報告書
「当第２四半期連結累計期間において、当社グループの事業上及び財務上の対処すべき課題に重要な変更及び新たに生じた課題はありません。」
「お客様のよろこびと感動」の実現を含む中長期的な課題について、重要な変更や新たな課題はないと記載されている。 - FY2018-Q1再掲有価証券報告書
「当第１四半期連結累計期間において、当社グループの事業上及び財務上の対処すべき課題に重要な変更及び新たに生じた課題はありません。」
「お客様のよろこびと感動」の実現を含む中長期的な課題について、重要な変更や新たな課題はないと記載されている。 - FY2017初出有価証券報告書
「「お客様のよろこびと感動」を得ることを目指してまいります。」
中長期的な経営戦略・対処すべき課題の到達点として、顧客のよろこびと感動が独立して明示されている。