バーチャレクス・ホールディングス（6193）・事実再掲
顧客接点の多様化・複雑化と自己解決志向
FY2016に初出。6回の記載のうち5回が「再掲」。直近の記載はFY2021。
6記載
6年にわたる
0うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
顧客接点DX市場の拡大2社が書いているテーマ・逆風0社・追い風2社
直近の記載が「再掲」なのは、ほかに1社。
尾根＝前進を書いた年、谷＝悪化を書いた年。奥ほど前向きな会社。 ドラッグで回転、スクロールで拡大、右ドラッグで移動。スマホは2本指で回転・拡大（1本指はページのスクロール）。
全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2021再掲有価証券報告書
「創業当初から行っている「企業と顧客の接点（チャネル）に関するコンサルティングとアウトソーシングサービス及びソフトウェアの提供」をベースとし」
顧客接点を基盤に、コンサルティング、アウトソーシング、ソフトウェアを提供する事業構成を再確認している。 - FY2020再掲有価証券報告書
「創業当初から行っている「企業と顧客の接点（チャネル）に関するコンサルティングとアウトソーシングサービス及びソフトウェアの提供」をベースとし」
多様化する企業と顧客の接点を前提に、コンサルティング、アウトソーシング、ソフトウェアを提供する事業構成を再確認している。 - FY2019再掲有価証券報告書
「企業と顧客の接点（チャネル）に関するコンサルティングとアウトソーシングサービス及びソフトウェアの提供」
顧客接点の多様化を前提に、コンサルティング、アウトソーシング、ソフトウェアを提供する事業構成を再確認している。 - FY2018再掲有価証券報告書
「デジタルマーケティング時代のオムニチャネルを使ったＣＲＭ活動を総合的に支援できる体制を備え」
デジタル化・オムニチャネル化を前提とした顧客接点の変化を事業環境として再確認している。 - FY2017再掲有価証券報告書
「インターネットが普及し、e-コマース（電子商取引）やe-メール、スマートフォンアプリの利用が浸透したことにより、企業と顧客の接点（チャネル）も飛躍的な変革（多様化や複雑化）が生じております。」
顧客接点の多様化・複雑化と、スマートフォン等による自己解決志向を事業環境の背景として再掲している。 - FY2016初出有価証券報告書
「インターネットが普及し、e-コマース（電子商取引）やe-メール、スマートフォンアプリの利用が浸透したことにより、企業と顧客の接点（チャネル）も飛躍的な変革（多様化や複雑化）が生じております。」
店舗・訪問からコールセンター、インターネット、スマートフォン、ソーシャルメディアへ顧客接点が広がる構造変化を事業機会の背景としている。