読む価値
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会社の説明から読み取った方向です。規模
1
日次の集計作業に約1時間書きぶり
断定的
どれだけ断定的に書かれているかです。発表された内容
Virtualex iXClouZ（アイエックスクラウズ）inspirX（インスピーリ）
適用分野（この発表が対象とする用途）
コールセンター業務、顧客情報管理、問い合わせ対応
会社が数字で示したこと
定量的な効果
日次で約1時間を要していた集計作業を月次のバッチ処理に集約
1案件あたり5～6枚発生していた紙帳票がゼロ
相手先と当社の関係
バーチャレクス・ホールディングス6193
当社との関係
東京ヤクルト販売が、バーチャレクス・コンサルティングのコールセンターCRMクラウドサービスを導入した顧客。
相手先東京ヤクルト販売株式会社
本店：東京都台東区、代表取締役社長：春日利文。『ヤクルト』『ミルミル』などの飲料や化粧品を地域の顧客に届ける事業を展開。自治体と連携した防犯活動・見守り活動にも取り組む。
提供価格
月額制。具体的な価格は非開示。
業績への影響
導入事例の公開による業績への影響は記載なし。導入効果としてコスト削減に貢献したと記載。
会社は契約金額には触れていません。
出典（会社が根拠として挙げた資料）
東京ヤクルト販売の導入事例詳細（https://cc-solution.virtualex.co.jp/casestudy/yakult.html）
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | Virtualex iXClouZ（アイエックスクラウズ）、inspirX（インスピーリ） |
| 相手先 | 東京ヤクルト販売株式会社 |
| 相手先の概要 | 本店：東京都台東区、代表取締役社長：春日利文。『ヤクルト』『ミルミル』などの飲料や化粧品を地域の顧客に届ける事業を展開。自治体と連携した防犯活動・見守り活動にも取り組む。 |
| 当社との関係 | 東京ヤクルト販売が、バーチャレクス・コンサルティングのコールセンターCRMクラウドサービスを導入した顧客。 |
| 提供価格 | 月額制。具体的な価格は非開示。 |
| 適用分野 | コールセンター業務、顧客情報管理、問い合わせ対応 |
| 定量的な効果 | 日次で約1時間を要していた集計作業を月次のバッチ処理に集約、1案件あたり5～6枚発生していた紙帳票がゼロ |
| 業績への影響 | 導入事例の公開による業績への影響は記載なし。導入効果としてコスト削減に貢献したと記載。 |
| 出典 | 東京ヤクルト販売の導入事例詳細（https://cc-solution.virtualex.co.jp/casestudy/yakult.html） |
この書類が述べていない項目（9件）
契約金額契約締結日提供開始日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模利用実績
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。東京ヤクルト販売が、紙とExcelの併用による顧客情報管理、問い合わせ情報の分散、日次集計、FAX・紙帳票への依存を改善するために「Virtualex iXClouZ」を導入した。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。