読む価値
65注目
0〜100。会社の良し悪しではなく、読む価値の大きさです。向き
改善
会社の説明から読み取った方向です。規模
1.7
倍（メール対応生産性）書きぶり
断定的
どれだけ断定的に書かれているかです。発表された内容
KotoznaTPG（コトツナティーピージー）
適用分野（この発表が対象とする用途）
東京電力エナジーパートナーにおける法人顧客からのメール問い合わせ対応、コンタクトセンター・BPO業務
会社が数字で示したこと
定量的な効果
メール対応生産性1.7倍（1時間あたり2.4件から4.1件）、応対品質Good率73.8％から84.9％へ11.1ポイント向上
相手先と当社の関係
バーチャレクス・ホールディングス6193
当社との関係
バーチャレクス・コンサルティング株式会社が東京電力エナジーパートナー株式会社へのKotoznaTPG導入を支援。バーチャレクスはKotozna株式会社と業務提携。
相手先東京電力エナジーパートナー株式会社
本社：東京都中央区、代表取締役社長：長﨑桃子。その他の属性は非開示。
この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | KotoznaTPG（コトツナティーピージー） |
| 相手先 | 東京電力エナジーパートナー株式会社 |
| 相手先の概要 | 本社：東京都中央区、代表取締役社長：長﨑桃子。その他の属性は非開示。 |
| 当社との関係 | バーチャレクス・コンサルティング株式会社が東京電力エナジーパートナー株式会社へのKotoznaTPG導入を支援。バーチャレクスはKotozna株式会社と業務提携。 |
| 適用分野 | 東京電力エナジーパートナーにおける法人顧客からのメール問い合わせ対応、コンタクトセンター・BPO業務 |
| 定量的な効果 | メール対応生産性1.7倍（1時間あたり2.4件から4.1件）、応対品質Good率73.8％から84.9％へ11.1ポイント向上 |
この書類が述べていない項目（12件）
契約金額提供価格契約締結日提供開始日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模利用実績業績への影響出典
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。テンプレートを基にした手作業の回答作成・修正にかかる時間を減らし、RAGによる独自データの参照とプロンプトエンジニアリングによって回答精度を高めたため。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。