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その他開示6193バーチャレクス・ホールディングス情報通信・サービスその他

バーチャレクス、コンタクトセンターCRM「inspirX(インスピーリ)」最新版5.9を提供開始

バーチャレクス・コンサルティングが、コンタクトセンターCRM「inspirX」の最新版5.9を提供開始した。顧客情報の閲覧制御によるマルチテナント対応、AI通話要約の編集・検索機能などを追加し、50以上の機能を改善した。

読む価値
50定例
0〜100。会社の良し悪しではなく、読む価値の大きさです。
向き
改善
会社の説明から読み取った方向です。
規模
50
以上の機能改善
書きぶり
断定的
どれだけ断定的に書かれているかです。

発表された内容

inspirX(インスピーリ)5.9Virtualex iXClouZ(アイエックスクラウズ)
適用分野(この発表が対象とする用途)
コンタクトセンター業務顧客情報・案件・コンタクト履歴の一元管理複数拠点・複数業務の運用アウトソーシング事業
提供開始日2025年8月26日(実績)
会社が数字で示したこと
定量的な効果

50以上の機能改善

相手先と当社の関係
バーチャレクス・ホールディングス6193
当社との関係

バーチャレクス・コンサルティング株式会社はバーチャレクス・ホールディングス株式会社のグループ会社

この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名inspirX(インスピーリ)5.9、Virtualex iXClouZ(アイエックスクラウズ)
当社との関係バーチャレクス・コンサルティング株式会社はバーチャレクス・ホールディングス株式会社のグループ会社
提供開始日2025年8月26日(実績)
適用分野コンタクトセンター業務、顧客情報・案件・コンタクト履歴の一元管理、複数拠点・複数業務の運用、アウトソーシング事業
定量的な効果50以上の機能改善
この書類が述べていない項目(13件)
相手先相手先の概要契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模利用実績業績への影響出典

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

顧客から要望の多かった顧客データの閲覧制御への対応、セキュリティ強化、オペレーターの業務効率・利便性向上、現場利用者の声の反映。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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