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エアトリは「毎日がファン作り」を掲げ、引き続きカスタマーサポートの更なる向上を目指し、お客様体験向上キャンペーン第三弾を実施!

エアトリは、購入者向けアンケートを通じてカスタマーサポートへの意見を集め、2024年7月1日から第三弾の顧客体験向上キャンペーンを継続実施する。改善につながった意見の提供者には、毎月最大6名に5,000エアトリポイントを贈呈するほか、航空券の抽選プレゼントも行う。

読む価値
50定例
0〜100。会社の良し悪しではなく、読む価値の大きさです。
向き
改善
会社の説明から読み取った方向です。
規模
5000
エアトリポイント/人(毎月最大6名)
書きぶり
条件付き
どれだけ断定的に書かれているかです。

発表された内容

総合旅行プラットフォーム「エアトリ」エアトリ お客様体験向上キャンペーン第三弾エアトリポイント
適用分野(この発表が対象とする用途)
国内航空券海外航空券海外ホテルカスタマーサポート
提供開始日2024年7月1日(継続実施予定)
会社が数字で示したこと
定量的な効果

応答率80%以上の継続に努めている

拠点(この発表が示した場所)

東京都港区愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズMORIタワー19F(本社)

業績への影響

今期の当社グループ業績への影響は軽微と見込む

会社は契約金額・提供価格には触れていません。

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名総合旅行プラットフォーム「エアトリ」、エアトリ お客様体験向上キャンペーン第三弾、エアトリポイント
提供開始日2024年7月1日(継続実施予定)
適用分野国内航空券、海外航空券、海外ホテル、カスタマーサポート
拠点所在地東京都港区愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズMORIタワー19F(本社)
定量的な効果応答率80%以上の継続に努めている
業績への影響今期の当社グループ業績への影響は軽微と見込む
この書類が述べていない項目(12件)
相手先相手先の概要当社との関係契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点の規模利用実績出典

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

「毎日がファン作り」を掲げ、問い合わせが増加する中で、よりスムーズで快適な予約を実現し、カスタマーサポートをさらに向上させるため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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