読む価値
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断定的
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介護医療関連事業「CSセット」サービス
適用分野（この発表が対象とする用途）
医療機関・介護施設における介護医療関連サービス、顧客からの苦情対応
提供開始日2003年から提供（実績）
会社が数字で示したこと
利用実績
月間42万人以上（直近時点の顧客数）
受賞名・認証名
ISO10002（品質マネジメント―顧客満足―組織における苦情対応のための指針）への適合宣言
拠点（この発表が示した場所）
長野県松本市（本社）
この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | 介護医療関連事業「CSセット」サービス |
| 提供開始日 | 2003年から提供（実績） |
| 適用分野 | 医療機関・介護施設における介護医療関連サービス、顧客からの苦情対応 |
| 受賞名・認証名 | ISO10002（品質マネジメント―顧客満足―組織における苦情対応のための指針）への適合宣言 |
| 拠点所在地 | 長野県松本市（本社） |
| 利用実績 | 月間42万人以上（直近時点の顧客数） |
この書類が述べていない項目（12件）
相手先相手先の概要当社との関係契約金額提供価格契約締結日授与・認証機関登録番号・有効期限拠点の規模定量的な効果業績への影響出典
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。苦情の報告をスムーズにし、問題解決能力や組織運営を改善するとともに、お客様中心の対応とスタッフのスキル向上を強化し、顧客満足度と信頼の向上を目指すため。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。