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発生事実6082ライドオンエクスプレスホールディングス情報通信・サービスその他

当社連結子会社におけるシステム障害発生に関するお知らせ(第2報)及びサイバー攻撃による個人情報漏えいの可能性に関するお詫びとお知らせ

連結子会社のサーバーへの不正アクセスとシステム障害について調査した結果、公式サイト・公式アプリの登録者情報が最大約650万件漏えいした可能性を公表した。漏えいの事実や範囲はまだ確定しておらず、公式サイト・公式アプリでの注文停止も続いている。

読む価値
42定例
0〜100。会社の良し悪しではなく、読む価値の大きさです。
向き
悪化
会社の説明から読み取った方向です。
規模
6500000
件(漏えいした可能性のある個人情報の最大件数)
書きぶり
確定を避けている
どれだけ断定的に書かれているかです。

当社連結子会社におけるシステム障害発生及びサイバー攻撃による個人情報漏えいの可能性

対象となる主体

株式会社ライドオンエクスプレス(当社連結子会社)

対象拠点・対象製品

『銀のさら・釜寅・すし上等』公式サイトおよび公式アプリの登録者情報

発生2026年10月5日以降に第三者による不正アクセスを検知、2026年10月7日早朝からシステム障害が発生
この開示2026年10月13日
原因

第三者によるサーバーへの不正アクセス

関係する手続き

種類

個人情報保護委員会および管轄警察署への報告

裁判所・当局

個人情報保護委員会、管轄警察署

会社の対応

停止した業務

『銀のさら・釜寅・すし上等』の公式サイトおよび公式アプリからの注文

調査体制

緊急対応チーム

業績予想への影響

現在精査中。業績に重大な影響を与えることが判明した場合には、速やかに開示

今後の見通し

システム障害の復旧に取り組み、事業活動への影響を最小限に抑えるための対応を進める。対象となる方に順次、お詫びと案内を送付する。通常時と同等の業務・サービス提供体制に戻るまでには、今しばらく時間を要する見込み。業績に重大な影響を与えることが判明した場合には、速やかに開示する。

発生した事象
項目内容
事象の名称当社連結子会社におけるシステム障害発生及びサイバー攻撃による個人情報漏えいの可能性
発生日2026年10月5日以降に第三者による不正アクセスを検知、2026年10月7日早朝からシステム障害が発生
対象となる主体株式会社ライドオンエクスプレス(当社連結子会社)
対象拠点・対象製品『銀のさら・釜寅・すし上等』公式サイトおよび公式アプリの登録者情報
原因第三者によるサーバーへの不正アクセス
業績予想への影響現在精査中。業績に重大な影響を与えることが判明した場合には、速やかに開示
訴訟・手続きの種類個人情報保護委員会および管轄警察署への報告
裁判所・当局個人情報保護委員会、管轄警察署
停止した業務『銀のさら・釜寅・すし上等』の公式サイトおよび公式アプリからの注文
調査体制緊急対応チーム
今後の見通しシステム障害の復旧に取り組み、事業活動への影響を最小限に抑えるための対応を進める。対象となる方に順次、お詫びと案内を送付する。通常時と同等の業務・サービス提供体制に戻るまでには、今しばらく時間を要する見込み。業績に重大な影響を与えることが判明した場合には、速やかに開示する。
続報の予定業績に重大な影響を与えることが判明した場合には、速やかに開示
この書類が述べていない項目(13件)
認知日・通知受領日業績への影響額計上する会計期間原告被告提訴日・処分日請求額・課徴金額回収不能または回収遅延のおそれが生じた債権の額再開予定日再発防止策役員の責任異動前の議決権所有割合異動後の議決権所有割合

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

2026年10月5日以降、利用サーバーへの第三者による不正アクセスを検知し、10月7日早朝からシステム障害が発生したため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
当社連結子会社におけるシステム障害発生に関するお知らせ(第2報)及びサイバー攻撃による個人情報漏えいの可能性に関するお詫びとお知らせ|ライドオンエクスプレスホールディングス(6082)の適時開示 | Komori