専門人材の確保・育成
FY2016に初出。11回の記載のうち7回が「再掲」。直近の記載はFY2024。
テーマ全体が最も大きく悪化側へ動いたのは2026年。108社中34社が悪化側に。
- FY2024再掲有価証券報告書
「そのため、年齢、性別にこだわらず間口を大きく広げた採用活動や内部での研修強化により人材の確保と育成に努めております。」
専門人材の確保・育成リスクと、採用対象の拡大・内部研修による対応策を継続している。 - FY2019再掲有価証券報告書
「そのため、年齢、性別にこだわらず間口を大きく広げた採用活動や内部での研修強化により人材の確保と育成に努めています。」
専門人材の確保・育成リスクを継続して開示し、採用対象の拡大と社内研修強化を対応策として記載している。 - FY2019-Q1再掲有価証券報告書
「一方で増大する顧客対応業務に対応するため人員採用を進め人件費が増加しました。」
顧客対応業務の増大に対応する人員採用と、それに伴う人件費増加を継続して記載している。 - FY2018再掲有価証券報告書
「しかし、サービス提供に必要な人材が早期に確保・育成できなかった場合には事業展開の速度に影響を及ぼす可能性があります。そのため、年齢、性別にこだわらず間口を大きく広げた採用活動や内部での研修強化により人材の確保と育成に努めています。」
専門人材の確保・育成リスクを継続して開示し、採用対象の拡大と社内研修強化を対応策として明示している。 - FY2018-Q3再掲有価証券報告書
「一方で増大する顧客対応業務に対応するため人員採用を進め人件費は増加しました。」
顧客対応業務の増大に対応する人員採用と、それに伴う人件費増加が継続している。 - FY2018-Q2再掲有価証券報告書
「当セグメントの費用に関しましては、ビジネス拡大により、設備投資が増加しました。また昨今の人手不足による採用コスト増や中国子会社の新北京センター移転に伴う経費増等がありました。」
事業拡大に伴う設備投資と人手不足による採用コスト増が継続していることを記載している。 - FY2018-Q1悪化有価証券報告書
「当セグメントの費用に関しましては、ビジネス拡大のための人材・設備投資により増加しました。昨今の人手不足による採用コスト増があり、また２月には中国子会社の主要拠点である北京センターの移転・拡張による経費増が発生しました。」
事業拡大のための人材・設備投資を進める一方、人手不足による採用コスト増が引き続き発生している。 - FY2017悪化有価証券報告書
「もちろん、多くの分野で競争が激化するとともに、人手不足の影響を受けて人材の確保が非常に難しくなっておりこれにかかる経費も増加しています。」
人手不足による人材確保の難しさと関連経費の増加を、従来より強い表現で事業拡大上の障壁として記載している。 - FY2017-Q3再掲有価証券報告書
「当セグメントの費用に関しましては、将来のビジネス拡大を見据えて人材投資を継続的に実施しており、昨今の人手不足による採用コストやベースアップにより人件費単価は増加しました。」
事業拡大に向けた人材投資を継続する一方、人手不足とベースアップにより採用コスト・人件費単価が増加したとの説明を継続している。 - FY2017-Q2悪化有価証券報告書
「当セグメントの費用に関しましては、将来のビジネス拡大を見据えて人材投資を継続的に実施しましたが、昨今の人手不足によって採用コストや人件費単価が増加しました。」
人材投資を継続する一方、人手不足により採用コストと人件費単価が上昇していると記載している。 - FY2016初出有価証券報告書
「医療アシスタンス事業における二カ国語以上を話すスキルと医療や保険などに関する深い知識を持ったアシスタンスコーディネーター及びライフアシスタンス事業における、二カ国語以上を話し、且つコンシェルジュサービスに関する豊富な知識と経験を持つ従業員は当社グループの重要な資産であります。しかし、サービス提供に必要な人材が早期に確保・育成できなかった場合には事業展開の速度に影響を及ぼす可能性があります。」
多言語能力と医療・保険またはコンシェルジュの専門知識を持つ人材の確保・育成が事業展開速度に影響するリスクを明示している。