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AIエージェント型カスタマーサポートツール
適用分野（この発表が対象とする用途）
カスタマーサポート、メール応対、日報・月報などのレポート作成・送信
提供開始日2026年4月頃の提供開始を目指す（予定）
相手先と当社の関係
イー・ガーディアン6050
当社との関係
チェンジグループ内で連携し、AIシステム開発およびカスタマーサポート運用の知見を融合して共同開発する関係
相手先株式会社ガバナンステクノロジーズ
東京都港区六本木7-3-24 メゾン明石302、代表取締役 仲野純平、設立2020年12月、資本金9,690万円、自治体のDX推進・システム開発・業務コンサルティング
この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | AIエージェント型カスタマーサポートツール |
| 相手先 | 株式会社ガバナンステクノロジーズ |
| 相手先の概要 | 東京都港区六本木7-3-24 メゾン明石302、代表取締役 仲野純平、設立2020年12月、資本金9,690万円、自治体のDX推進・システム開発・業務コンサルティング |
| 当社との関係 | チェンジグループ内で連携し、AIシステム開発およびカスタマーサポート運用の知見を融合して共同開発する関係 |
| 提供開始日 | 2026年4月頃の提供開始を目指す（予定） |
| 適用分野 | カスタマーサポート、メール応対、日報・月報などのレポート作成・送信 |
この書類が述べていない項目（12件）
契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模定量的な効果利用実績業績への影響出典
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会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。カスタマーサポートにおけるオペレーター不足や業務負荷の増大、対応品質の維持・均一化といった課題に対応し、迅速かつ高品質なサポートを多様な企業へ提供するため。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。