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発生事実6046リンクバル情報通信・サービスその他

システムの不具合による個人情報の表示に関するお詫びとお知らせ

イベントECサイト「machicon JAPAN」のシステム改修の不備により、利用者のマイページに他の利用者の氏名などが表示され、一部では他人の決済や退会操作が行われました。約50名について個人情報が漏洩した可能性があり、原因プログラムの修正とログインセッションの無効化は完了しています。

読む価値
47定例
0〜100。会社の良し悪しではなく、読む価値の大きさです。
向き
悪化
会社の説明から読み取った方向です。
規模
50
名(個人情報が漏洩したお客様数、約)
書きぶり
条件付き
どれだけ断定的に書かれているかです。

システムの不具合による個人情報の表示

対象となる主体

株式会社リンクバル

対象拠点・対象製品

イベントECサイト「machicon JAPAN」のマイページ

発生2026年8月4日15時25分頃

(事象が発生し得た期間の開始時点)

10日後
この開示2026年8月14日

会社が最初の日付としている日から、この開示までに10日かかっています。

原因

2026年8月4日に実施したシステム改修における当社の不備。外部からの攻撃又は不正アクセスによるものではない。

関係する手続き

種類

個人情報保護委員会への速報報告

裁判所・当局

個人情報保護委員会

会社の対応

停止した業務

停止なし。当社サービスの運営及びその後のイベントの開催への影響は生じていない。

再発防止策

サーバー側で利用者間に共有される状態が生じる記述を自動検査で検出する仕組みの導入、利用者ごとの情報が混在しないことを確認する自動テストの追加、改修を提案した段階で同種の不備を自動検出する仕組みの導入

業績予想への影響

本件が当社の業績に与える影響は、現時点においては軽微であると見込んでおります。

今後の見通し

原因となったプログラムの修正及び全お客様のログインセッションのクリアは完了し、現在は正常に利用できる状態。対象のお客様への個別連絡を順次進める。サービス外への情報流出及びサービス外での不正利用の痕跡は確認されていない。

続報の予定

今後の調査により新たに知らせるべき事実が判明した場合には、速やかに知らせる。

発生した事象
項目内容
事象の名称システムの不具合による個人情報の表示
発生日2026年8月4日15時25分頃(事象が発生し得た期間の開始時点)
対象となる主体株式会社リンクバル
対象拠点・対象製品イベントECサイト「machicon JAPAN」のマイページ
原因2026年8月4日に実施したシステム改修における当社の不備。外部からの攻撃又は不正アクセスによるものではない。
業績予想への影響本件が当社の業績に与える影響は、現時点においては軽微であると見込んでおります。
訴訟・手続きの種類個人情報保護委員会への速報報告
裁判所・当局個人情報保護委員会
停止した業務停止なし。当社サービスの運営及びその後のイベントの開催への影響は生じていない。
再発防止策サーバー側で利用者間に共有される状態が生じる記述を自動検査で検出する仕組みの導入、利用者ごとの情報が混在しないことを確認する自動テストの追加、改修を提案した段階で同種の不備を自動検出する仕組みの導入
今後の見通し原因となったプログラムの修正及び全お客様のログインセッションのクリアは完了し、現在は正常に利用できる状態。対象のお客様への個別連絡を順次進める。サービス外への情報流出及びサービス外での不正利用の痕跡は確認されていない。
続報の予定今後の調査により新たに知らせるべき事実が判明した場合には、速やかに知らせる。
この書類が述べていない項目(13件)
認知日・通知受領日業績への影響額計上する会計期間原告被告提訴日・処分日請求額・課徴金額回収不能または回収遅延のおそれが生じた債権の額再開予定日調査体制役員の責任異動前の議決権所有割合異動後の議決権所有割合

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

2026年8月4日に実施したシステム改修の不備により、複数の利用者のリクエストを同時処理する際に利用者ごとの情報を取り違える状態が生じたため。外部からの攻撃や不正アクセスではないと会社は説明しています。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
システムの不具合による個人情報の表示に関するお詫びとお知らせ|リンクバル(6046)の適時開示 | Komori