日本スキー場開発（6040）・施策再掲
マニュアル整備と継続的社員教育によるサービス品質向上
FY2017に初出。6回の記載のうち5回が「再掲」。直近の記載はFY2024。
6記載
8年にわたる
0うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
サービス提供の標準化・マニュアル化による品質安定3社が書いているテーマ・逆風0社・追い風3社
直近の記載が「再掲」なのは、ほかに1社。
尾根＝前進を書いた年、谷＝悪化を書いた年。奥ほど前向きな会社。 ドラッグで回転、スクロールで拡大、右ドラッグで移動。スマホは2本指で回転・拡大（1本指はページのスクロール）。
全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2024再掲有価証券報告書
「また、顧客対応においては、マニュアルの充実を図るとともに、継続的な社員教育により、個々の社員の能力を伸ばし、外部環境である社会に求められる行動規範を遵守できるような社員を育成し、お客様の満足度の向上を図ってまいります。」
マニュアル整備と継続的な社員教育による顧客対応力・サービス品質向上を再確認している。 - FY2021再掲有価証券報告書
「また、顧客対応においては、マニュアルの充実を図るとともに、継続的な社員教育により能力・モラルの向上を図っております。」
マニュアル整備と継続的社員教育による顧客対応力向上を継続している。 - FY2020再掲有価証券報告書
「また、顧客対応においては、マニュアルの充実を図るとともに、継続的な社員教育により能力・モラルの向上を図っております。」
マニュアル整備と継続的社員教育による顧客対応力向上を再確認している。 - FY2019再掲有価証券報告書
「また、顧客対応においては、マニュアルの充実を図るとともに、継続的な社員教育により能力・モラルの向上を図っております。」
マニュアル整備と継続的な社員教育による顧客対応力向上を継続している。 - FY2018再掲有価証券報告書
「顧客対応においては、マニュアルの充実を図るとともに、継続的な社員教育により能力・モラルの向上を図っております。」
マニュアル整備と継続的社員教育による顧客対応力向上を再掲している。 - FY2017初出有価証券報告書
「顧客対応においては、マニュアルの充実を図るとともに、継続的な社員教育により能力・モラルの向上を図っております。」
顧客満足度の維持・向上に向け、マニュアルの充実・徹底と継続的な社員教育を具体的な手段として初めて整理している。