Komori
発生事実6030アドベンチャー情報通信・サービスその他

不正アクセスによるお客様情報の流出に関するお詫びとお知らせ

株式会社アドベンチャーが運営するskyticketで、3つの経路による不正アクセスが発生し、顧客情報が流出または流出したおそれがあることが判明した。対象は約1,464万件の顧客情報などに及び、保存済みクレジットカードによる支払いとカード情報の保存機能も停止している。

読む価値
53定例
0〜100。会社の良し悪しではなく、読む価値の大きさです。
向き
悪化
会社の説明から読み取った方向です。
規模
14640000
件(約)
書きぶり
確定を避けている
どれだけ断定的に書かれているかです。

不正アクセスによるお客様情報の流出

対象となる主体

株式会社アドベンチャー

対象拠点・対象製品

比較予約サイトskyticket、skyticketのサーバー、業務管理システム、バス予約サービス

発生(1)2026年10月2日~10月4日、(2)2026年9月20日、(3)2026年8月3日~10月1日。その他、2026年9月9日に会員1名のアカウントへの不正ログインを確認
認知・通知受領(1)2026年10月5日、(2)2026年9月28日、(3)2026年10月1日
この開示2026年10月9日
原因

(1)skyticketの一部の管理機能を不正に操作され、他のサーバーおよびクラウド上に保管していたデータに不正アクセスされた。(2)業務管理システムの脆弱性を悪用された。(3)バスの予約完了ページがログインをしなくても表示できる状態になっており、第三者に機械的に閲覧された。

会社の対応

停止した業務

保存済みクレジットカードによる支払いおよびカード情報の保存機能。2026年10月7日18時ごろから停止

調査体制

当社が調査と対策を進めている。第三者委員会・特別調査委員会等の記載は非開示

再発防止策

不正アクセスの経路を遮断し、脆弱性への対策を実施しております。バスの予約完了ページは10月1日に修正済み。全社を挙げて再発防止と情報管理体制の強化に取り組んでまいります。

関係する手続き

種類

個人情報保護委員会への報告

裁判所・当局

個人情報保護委員会

業績予想への影響

本件が当社グループの業績に与える影響について現在精査中。今後、開示すべき事項が判明した場合には、速やかに開示

今後の見通し

引き続き調査を進め、新たな事実が判明した場合は速やかに知らせる。全社を挙げて再発防止と情報管理体制の強化に取り組む。

続報の予定

新たな事実が判明した場合は速やかにお知らせする。

発生した事象
項目内容
事象の名称不正アクセスによるお客様情報の流出
発生日(1)2026年10月2日~10月4日、(2)2026年9月20日、(3)2026年8月3日~10月1日。その他、2026年9月9日に会員1名のアカウントへの不正ログインを確認
認知日・通知受領日(1)2026年10月5日、(2)2026年9月28日、(3)2026年10月1日
対象となる主体株式会社アドベンチャー
対象拠点・対象製品比較予約サイトskyticket、skyticketのサーバー、業務管理システム、バス予約サービス
原因(1)skyticketの一部の管理機能を不正に操作され、他のサーバーおよびクラウド上に保管していたデータに不正アクセスされた。(2)業務管理システムの脆弱性を悪用された。(3)バスの予約完了ページがログインをしなくても表示できる状態になっており、第三者に機械的に閲覧された。
業績予想への影響本件が当社グループの業績に与える影響について現在精査中。今後、開示すべき事項が判明した場合には、速やかに開示
訴訟・手続きの種類個人情報保護委員会への報告
裁判所・当局個人情報保護委員会
停止した業務保存済みクレジットカードによる支払いおよびカード情報の保存機能。2026年10月7日18時ごろから停止
調査体制当社が調査と対策を進めている。第三者委員会・特別調査委員会等の記載は非開示
再発防止策不正アクセスの経路を遮断し、脆弱性への対策を実施しております。バスの予約完了ページは10月1日に修正済み。全社を挙げて再発防止と情報管理体制の強化に取り組んでまいります。
今後の見通し引き続き調査を進め、新たな事実が判明した場合は速やかに知らせる。全社を挙げて再発防止と情報管理体制の強化に取り組む。
続報の予定新たな事実が判明した場合は速やかにお知らせする。
この書類が述べていない項目(11件)
業績への影響額計上する会計期間原告被告提訴日・処分日請求額・課徴金額回収不能または回収遅延のおそれが生じた債権の額再開予定日役員の責任異動前の議決権所有割合異動後の議決権所有割合

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

skyticketの一部管理機能を不正操作され、他のサーバーやクラウド上のデータにアクセスされたこと、業務管理システムの脆弱性を悪用されたこと、バス予約完了ページがログインなしで表示できる状態だったこと。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
不正アクセスによるお客様情報の流出に関するお詫びとお知らせ|アドベンチャー(6030)の適時開示 | Komori