三ッ星（5820）・施策前進
顧客満足の向上
FY2016に初出。5回の記載のうち3回が「再掲」。直近の記載はFY2022-Q2。
5記載
6年にわたる
0うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
顧客満足向上と製品・サービス品質強化6社が書いているテーマ・逆風0社・追い風6社
直近の記載が「前進」なのは、ほかに2社。
尾根＝前進を書いた年、谷＝悪化を書いた年。奥ほど前向きな会社。 ドラッグで回転、スクロールで拡大、右ドラッグで移動。スマホは2本指で回転・拡大（1本指はページのスクロール）。
全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2022-Q2前進有価証券報告書
「羽曳野工場内に電線事業の加工部門を新設し関西圏のユーザーに即対応できる体制を強化しました。」
羽曳野工場内に加工部門を新設し、関西圏の顧客に即応する体制を具体化した。 - FY2021再掲有価証券報告書
「そのため、お客様のニーズにあった最良の商品やサービスを迅速に提供することにより、お客様から信頼され満足していただけるよう努めてまいります。」
顧客ニーズに適合した商品・サービスを迅速に提供し、顧客満足を高める方針を継続している。 - FY2018再掲有価証券報告書
「このため、お客様のニーズにあった、最良の商品やサービスを迅速に提供することにより、お客様から信頼され満足していただけるよう努めてまいります。」
顧客ニーズに適合した商品・サービスを迅速に提供し、顧客満足を高める方針を再掲している。 - FY2017再掲有価証券報告書
「このため、お客様のニーズにあった、最良の商品やサービスを迅速に提供することにより、お客様から信頼され満足していただけるよう努めてまいります。」
顧客ニーズに応じた商品・サービスの迅速な提供と顧客満足向上を継続している。 - FY2016初出有価証券報告書
「顧客の要求にきめ細かくかつスピーディーに対応できる体制を整備し、更なる顧客満足の向上を図ります。」
顧客要求への対応体制の整備を手段として掲げている。