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断定的
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クラウドPBX「INNOVERA」カスタマーサポートツール「Tayori」
適用分野（この発表が対象とする用途）
クラウドPBXビジネスフォン用途少人数のコールセンターの立ち上げ等
提供開始日2025年9月8日現在、INNOVERAのWebサイトに表示済み（導入日自体は非開示）
会社が数字で示したこと
定量的な効果
24時間365日質問に即回答できるお客様対応チャネルを追加
相手先と当社の関係
プロディライト5580
当社との関係
株式会社PR TIMESが提供する「Tayori」を利用している。その他の資本関係・人的関係は非開示。
相手先株式会社PR TIMES
この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | クラウドPBX「INNOVERA」、カスタマーサポートツール「Tayori」 |
| 相手先 | 株式会社PR TIMES |
| 当社との関係 | 株式会社PR TIMESが提供する「Tayori」を利用している。その他の資本関係・人的関係は非開示。 |
| 提供開始日 | 2025年9月8日現在、INNOVERAのWebサイトに表示済み（導入日自体は非開示） |
| 適用分野 | クラウドPBX、ビジネスフォン用途、少人数のコールセンターの立ち上げ等 |
| 定量的な効果 | 24時間365日質問に即回答できるお客様対応チャネルを追加 |
この書類が述べていない項目（12件）
相手先の概要契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模利用実績業績への影響出典
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。従来の問い合わせフォームは営業時間内の対応で、返信まで時間がかかる場合があり、メールアドレスなどの入力も必要だったため。「すぐに答えが欲しい」「もっと手軽に質問がしたい」というニーズに応えるため。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。