読む価値
48定例
0〜100。会社の良し悪しではなく、読む価値の大きさです。向き
中立
会社の説明から読み取った方向です。規模
3980
円（月額、税抜。Telful）書きぶり
条件付き
どれだけ断定的に書かれているかです。発表された内容
INNOVERASpeech PostingINNOVERA EmotionTelful（テルフル）powered by INNOVERA
適用分野（この発表が対象とする用途）
電話業務におけるカスタマーハラスメント対策、電話応対、ビジネスフォン、少人数のコールセンター
会社が数字で示したこと
定量的な効果
INNOVERAの通話録音保存期間：6か月。Telfulの録音保存期間：3か月。
利用実績
多くの企業に導入されているとの記載はあるが、具体的な件数は非開示
相手先と当社の関係
プロディライト5580
当社との関係
自社開発・提供サービス
提供価格
Telful：月額3,980円（税抜。キャリア転送時は別途通話料）
会社は契約金額・業績への影響には触れていません。
出典（会社が根拠として挙げた資料）
令和5年度 厚生労働省委託事業『職場のハラスメントに関する実態調査報告書』
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | INNOVERA、Speech Posting、INNOVERA Emotion、Telful（テルフル）powered by INNOVERA |
| 当社との関係 | 自社開発・提供サービス |
| 提供価格 | Telful：月額3,980円（税抜。キャリア転送時は別途通話料） |
| 適用分野 | 電話業務におけるカスタマーハラスメント対策、電話応対、ビジネスフォン、少人数のコールセンター |
| 定量的な効果 | INNOVERAの通話録音保存期間：6か月。Telfulの録音保存期間：3か月。 |
| 利用実績 | 多くの企業に導入されているとの記載はあるが、具体的な件数は非開示 |
| 出典 | 令和5年度 厚生労働省委託事業『職場のハラスメントに関する実態調査報告書』 |
この書類が述べていない項目（11件）
相手先相手先の概要契約金額契約締結日提供開始日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模業績への影響
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。2025年6月4日に改正労働施策総合推進法が成立し、企業や自治体にカスハラ防止措置が義務付けられるため。電話業務でもカスハラが多く、企業の対策が十分に進んでいないことも理由として挙げている。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。