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業務提携5133テリロジーホールディングス情報通信・サービスその他

テリロジーHD連結子会社ログイット、感情解析技術「LVAS」の知見とスカパー・カスタマーリレーションズ社の「感情カルテ」との連携で感情解析の可視化が進化

ログイットの感情解析技術「LVAS」とSPCCの「感情カルテ」を連携し、従来の音声認識ソリューション経由に加えて、音声ファイル提供型とエンジン設置型の2つの提供方法を追加した。これにより、2026年2月から「感情カルテ」をより幅広い顧客に提供できるようになった。

読む価値
31軽微
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向き
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規模
—
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書きぶり
断定的
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この提携で決まったこと

業務提携
5133テリロジーホールディングス
提携先株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ
提携の内容
  1. 1

    音声ファイル提供型:お客様から音声ファイルをご提供いただき、SPCC内で感情解析データへ変換のうえ、「感情カルテ」をご提供します。

  2. 2

    エンジン設置型:感情解析エンジン(LVAS)をお客様環境に配置し、環境内で音声から感情データへ変換。変換されたデータを用いて「感情カルテ」をご利用いただけます。

両社が取り組むと書類に書かれている項目です。上下の線は2社の間にある取り決めを表しています。

提携先について
事業内容コンタクトセンター向け感情解析データ活用支援サービス「感情カルテ」の提供、コンタクトセンターや事務代行などのサービス
所在地東京都品川区
提携開始日2026年2月~(販売開始)
この提携で決まったこと
項目内容
提携先の名称株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ
提携先の事業内容コンタクトセンター向け感情解析データ活用支援サービス「感情カルテ」の提供、コンタクトセンターや事務代行などのサービス
提携先の所在地東京都品川区
提携の種類業務提携
提携の内容音声ファイル提供型:お客様から音声ファイルをご提供いただき、SPCC内で感情解析データへ変換のうえ、「感情カルテ」をご提供します。、エンジン設置型:感情解析エンジン(LVAS)をお客様環境に配置し、環境内で音声から感情データへ変換。変換されたデータを用いて「感情カルテ」をご利用いただけます。
提携開始日2026年2月~(販売開始)
この書類が述べていない項目(17件)
提携先の資本金提携先の売上高提携先の営業利益取得株式数取得価額持株比率合弁会社の概要出資比率役員の派遣契約期間提携による数値目標株式の保有方針取締役会決議日契約締結日株式取得日・払込期日業績への影響主要株主の異動

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

技術検証により現サービスと同等品質で提供できることを確認し、初期導入に必要な技術要件を減らして導入ハードルを下げ、より多くの顧客に感情データ活用の価値を届けるため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
テリロジーHD連結子会社ログイット、感情解析技術「LVAS」の知見とスカパー・カスタマーリレーションズ社の「感情カルテ」との連携で感情解析の可視化が進化|テリロジーホールディングス(5133)の適時開示 | Komori