トランスコスモス、SmartDB導入で業務改革を推進｜ドリーム・アーツ（4811）の適時開示

読む価値

84重要

0〜100。会社の良し悪しではなく、読む価値の大きさです。

向き

改善

会社の説明から読み取った方向です。

規模

6300

年間約6,300時間相当の工数削減

書きぶり

断定的

どれだけ断定的に書かれているかです。

発表された内容

SmartDB®（スマートデービー）

適用分野（この発表が対象とする用途）

コンタクトセンター事業部門の品質総点検業務、契約書常備キット管理、検収書チェックシート、業務管理・人材管理・品質管理など

提供開始日2024年2月から本格導入（実績）

会社が数字で示したこと

定量的な効果

年間約6,300時間相当の工数削減と運用維持コスト削減

利用実績

現在、約2,200名が利用

相手先と当社の関係

ドリーム・アーツ4811

当社との関係

トランスコスモスが株式会社ドリーム・アーツのSmartDBを導入・利用している取引関係。資本関係・人的関係の記載はない。

相手先トランスコスモス株式会社

本社：東京都豊島区、代表取締役共同社長：牟田正明、神谷健志。コスト最適化支援、調査・分析、デジタルマーケティング、コンタクトセンター、BPOなどのアウトソーシングサービスをグローバルに展開。

業績への影響

本件による連結業績への影響は軽微。業績予想を変更すべき事象が生じた場合は速やかに発表する。

会社は契約金額・提供価格には触れていません。

出典（会社が根拠として挙げた資料）

テクノ・システム・リサーチ「2025年 SaaS型ワークフロー市場メーカーシェア調査」

発表された内容
項目	内容
対象製品・サービス名	SmartDB®（スマートデービー）
相手先	トランスコスモス株式会社
相手先の概要	本社：東京都豊島区、代表取締役共同社長：牟田正明、神谷健志。コスト最適化支援、調査・分析、デジタルマーケティング、コンタクトセンター、BPOなどのアウトソーシングサービスをグローバルに展開。
当社との関係	トランスコスモスが株式会社ドリーム・アーツのSmartDBを導入・利用している取引関係。資本関係・人的関係の記載はない。
提供開始日	2024年2月から本格導入（実績）
適用分野	コンタクトセンター事業部門の品質総点検業務、契約書常備キット管理、検収書チェックシート、業務管理・人材管理・品質管理など
定量的な効果	年間約6,300時間相当の工数削減と運用維持コスト削減
利用実績	現在、約2,200名が利用
業績への影響	本件による連結業績への影響は軽微。業績予想を変更すべき事象が生じた場合は速やかに発表する。
出典	テクノ・システム・リサーチ「2025年 SaaS型ワークフロー市場メーカーシェア調査」

この書類が述べていない項目（8件）

契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

Excelや手作業中心で部門ごとに個別管理されていた業務を、SmartDBでデジタル化・一元管理したため。ノーコード開発による柔軟な運用変更、アクセス制御・証跡管理による統制強化も挙げている。

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。

重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。

訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。