当社の提供サービスへの不正アクセス
GMOインターネット株式会社(提出会社)
お名前.com デスクトップクラウド(全プラン)
(不正なプログラムの設置を確認した日。実際の不正アクセス発生日は非開示)
(お客様から問い合わせを受けて調査開始)、2026年10月20日(不正なプログラムの設置を確認)
会社が最初の日付としている日から、この開示までに3日かかっています。
第三者による不正アクセス。不正アクセスの侵入経路は調査中
会社の対応
2026年10月20日に新規申し込みおよびコントロールパネルを停止。2026年10月21日午前4時から全プランのサーバーを順次停止し、停止を継続中
未定。安全を確認したうえで、確定次第知らせる
セキュリティ専門会社と侵入経路および影響範囲を調査。第三者委員会・特別調査委員会の委員長名・設置日は非開示
関係する手続き
警察への相談、関係当局への報告・相談
警察、関係当局(具体名は非開示)
本件による連結業績への影響は現時点で精査中。業績予想の修正が必要となった場合、または開示すべき事実が判明した場合は、速やかに知らせる
全プランのサーバー停止を継続し、セキュリティ専門会社、警察、関係事業者、関係当局と連携して調査・被害確認・拡大防止を進める。サービスは安全を確認したうえで再開時期を確定し、情報が判明次第ウェブサイト等で知らせる
情報が判明次第、当社ウェブサイト等を通じて随時知らせる
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事象の名称 | 当社の提供サービスへの不正アクセス |
| 発生日 | 2026年10月20日(不正なプログラムの設置を確認した日。実際の不正アクセス発生日は非開示) |
| 認知日・通知受領日 | 2026年10月19日(お客様から問い合わせを受けて調査開始)、2026年10月20日(不正なプログラムの設置を確認) |
| 対象となる主体 | GMOインターネット株式会社(提出会社) |
| 対象拠点・対象製品 | お名前.com デスクトップクラウド(全プラン) |
| 原因 | 第三者による不正アクセス。不正アクセスの侵入経路は調査中 |
| 業績予想への影響 | 本件による連結業績への影響は現時点で精査中。業績予想の修正が必要となった場合、または開示すべき事実が判明した場合は、速やかに知らせる |
| 訴訟・手続きの種類 | 警察への相談、関係当局への報告・相談 |
| 裁判所・当局 | 警察、関係当局(具体名は非開示) |
| 停止した業務 | 2026年10月20日に新規申し込みおよびコントロールパネルを停止。2026年10月21日午前4時から全プランのサーバーを順次停止し、停止を継続中 |
| 再開予定日 | 未定。安全を確認したうえで、確定次第知らせる |
| 調査体制 | セキュリティ専門会社と侵入経路および影響範囲を調査。第三者委員会・特別調査委員会の委員長名・設置日は非開示 |
| 今後の見通し | 全プランのサーバー停止を継続し、セキュリティ専門会社、警察、関係事業者、関係当局と連携して調査・被害確認・拡大防止を進める。サービスは安全を確認したうえで再開時期を確定し、情報が判明次第ウェブサイト等で知らせる |
| 続報の予定 | 情報が判明次第、当社ウェブサイト等を通じて随時知らせる |
この書類が述べていない項目(11件)
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。第三者による不正アクセスを確認し、被害拡大防止のため全プランのサーバーを停止しています。