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フューチャーショップ、世界 500 社以上が導入するAI チャットボット×顧客データ活用基盤「QuickCEP」との連携開始

フューチャーショップが、QuickCEPのAIチャットボット・顧客データ基盤と「futureshop」を連携し、EC事業者が受注・会員情報や各チャネルの顧客データをまとめて活用できるようにした。これにより、顧客ごとのWeb接客やチャネル横断のマーケティング施策が可能になる。

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発表された内容

futureshopQuickCEP(クイックセップ)
適用分野(この発表が対象とする用途)

EC、Web接客、顧客データ統合、マーケティングオートメーション、チャネル横断マーケティング、中国越境EC

提供開始日2026年4月30日(連携開始、実績)
会社が数字で示したこと
定量的な効果

AI応答精度95%以上(QuickCEP社提供実績)

利用実績

500社以上に導入、月間100万件超のチャット対応(累計ではなく導入社数・月間実績)

相手先と当社の関係
コマースOneホールディングス4496
当社との関係

フューチャーショップが株式会社QuickCEPの提供するQuickCEPとの連携を開始。コマースOneホールディングスのグループ会社と記載。

相手先株式会社QuickCEP

本社:東京都中央区、代表取締役:李佳騏・陳光。AIチャットボットによるWeb接客と顧客データ活用基盤を一体化したEC向けマーケティングプラットフォームを提供。

業績への影響

2027年3月期の当社連結業績への影響は軽微であると見込む

会社は契約金額・提供価格には触れていません。

出典(会社が根拠として挙げた資料)

QuickCEP社提供実績

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名futureshop、QuickCEP(クイックセップ)
相手先株式会社QuickCEP
相手先の概要本社:東京都中央区、代表取締役:李佳騏・陳光。AIチャットボットによるWeb接客と顧客データ活用基盤を一体化したEC向けマーケティングプラットフォームを提供。
当社との関係フューチャーショップが株式会社QuickCEPの提供するQuickCEPとの連携を開始。コマースOneホールディングスのグループ会社と記載。
提供開始日2026年4月30日(連携開始、実績)
適用分野EC、Web接客、顧客データ統合、マーケティングオートメーション、チャネル横断マーケティング、中国越境EC
定量的な効果AI応答精度95%以上(QuickCEP社提供実績)
利用実績500社以上に導入、月間100万件超のチャット対応(累計ではなく導入社数・月間実績)
業績への影響2027年3月期の当社連結業績への影響は軽微であると見込む
出典QuickCEP社提供実績
この書類が述べていない項目(8件)
契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

futureshopの受注情報・会員情報と各チャネルの顧客データを統合し、顧客一人ひとりに最適な接客やチャネル横断のマーケティング施策を実現するため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
フューチャーショップ、世界 500 社以上が導入するAI チャットボット×顧客データ活用基盤「QuickCEP」との連携開始|コマースOneホールディングス(4496)の適時開示 | Komori