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インフォネット子会社のアイアクト、クオカード FAQサイトにAI検索・要約回答サービス「Cogmo」を導入

インフォネットの子会社アイアクトが、クオカードのFAQサイトにAI検索・要約回答サービス「Cogmo Enterprise 生成 AI」を導入し、2026年3月30日から運用を開始した。

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規模
550
月間約550件の電話・メールによる問い合わせ
書きぶり
断定的
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発表された内容

Cogmo Enterprise 生成 AI(コグモ・エンタープライズ)
適用分野(この発表が対象とする用途)
クオカードのFAQサイト顧客向け情報検索・問い合わせ対応
提供開始日2026年3月30日(導入済み・運用開始)
相手先と当社の関係
インフォネットグループ4444
当社との関係

クオカードのFAQサイトへのサービス導入先。インフォネットとクオカードの資本関係・人的関係については非開示。

相手先株式会社クオカード

本社:東京都中央区。事業内容等の詳細は非開示。

業績への影響

本件が業績に与える影響は軽微

会社は契約金額・提供価格には触れていません。

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名Cogmo Enterprise 生成 AI(コグモ・エンタープライズ)
相手先株式会社クオカード
相手先の概要本社:東京都中央区。事業内容等の詳細は非開示。
当社との関係クオカードのFAQサイトへのサービス導入先。インフォネットとクオカードの資本関係・人的関係については非開示。
提供開始日2026年3月30日(導入済み・運用開始)
適用分野クオカードのFAQサイト、顧客向け情報検索・問い合わせ対応
業績への影響本件が業績に与える影響は軽微
この書類が述べていない項目(11件)
契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模定量的な効果利用実績出典

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

クオカードのFAQサイトで顧客が回答を見つけられず、自己解決できないまま離脱したり、電話・メールで問い合わせたりする課題を解決するため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
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