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クラウドコンタクトワークスペースClaude Sonnet 4.5Amazon Bedrock
適用分野（この発表が対象とする用途）
クラウド型コンタクトセンター、コールセンター、電話対応、通話要約、業務効率化
提供開始日2026年04月09日（アップデート実施済み）
会社が数字で示したこと
利用実績
AWS導入実績：2026年2月末現在で1,540社、29,800プロジェクト超（サーバーワークス全体の実績）
相手先と当社の関係
サーバーワークス4434
当社との関係
サーバーワークスのサービスで利用する生成AIモデルの提供元。資本・人的関係は非開示。
相手先Anthropic社
生成AIモデルを提供する会社。その他の概要は非開示。
受賞名・認証名
AWS プレミアティア サービスパートナー
授与・認証機関
AWS（アマゾン ウェブ サービス）
拠点（この発表が示した場所）
東京都新宿区（サーバーワークス本社）
この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | クラウドコンタクトワークスペース、Claude Sonnet 4.5、Amazon Bedrock |
| 相手先 | Anthropic社 |
| 相手先の概要 | 生成AIモデルを提供する会社。その他の概要は非開示。 |
| 当社との関係 | サーバーワークスのサービスで利用する生成AIモデルの提供元。資本・人的関係は非開示。 |
| 提供開始日 | 2026年04月09日（アップデート実施済み） |
| 適用分野 | クラウド型コンタクトセンター、コールセンター、電話対応、通話要約、業務効率化 |
| 受賞名・認証名 | AWS プレミアティア サービスパートナー |
| 授与・認証機関 | AWS（アマゾン ウェブ サービス） |
| 拠点所在地 | 東京都新宿区（サーバーワークス本社） |
| 利用実績 | AWS導入実績：2026年2月末現在で1,540社、29,800プロジェクト超（サーバーワークス全体の実績） |
この書類が述べていない項目（8件）
契約金額提供価格契約締結日登録番号・有効期限拠点の規模定量的な効果業績への影響出典
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会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。長時間の通話や複雑な顧客対応でも文脈を正確に捉えた高精度な要約を可能にし、通話概要の把握、意思決定、引き継ぎを効率化するため。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。