読む価値
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改善
会社の説明から読み取った方向です。規模
75
%（要約コストの削減可能率）書きぶり
条件付き
どれだけ断定的に書かれているかです。発表された内容
クラウドコンタクトワークスペースクラウドコンタクトワークスペース 会話要約機能Amazon Nova Pro
適用分野（この発表が対象とする用途）
コンタクトセンター、電話対応、通話内容の要約、スーパーバイザー・オペレーターの引継ぎ
提供開始日2025年12月23日（対応を発表、実際の提供開始日は非開示）
会社が数字で示したこと
定量的な効果
要約コストを約75%削減可能
利用実績
2025年11月末現在、AWS導入実績1,500社、28,400プロジェクト超（会社全体の実績）
相手先と当社の関係
サーバーワークス4434
当社との関係
サーバーワークスはAWSプレミアティアサービスパートナーおよびAmazon Connectサービスデリバリープログラムパートナー。サーバーワークスの自社開発サービスがAWSのAmazon ConnectおよびAmazon Nova Proに対応。
相手先Amazon（アマゾン ウェブ サービス）
Amazonの提供する基盤モデル。AWSはクラウドサービスを提供している。
受賞名・認証名
AWSプレミアティアサービスパートナー、Amazon Connectサービスデリバリープログラムパートナー
授与・認証機関
AWS（アマゾン ウェブ サービス）
この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | クラウドコンタクトワークスペース、クラウドコンタクトワークスペース 会話要約機能、Amazon Nova Pro |
| 相手先 | Amazon（アマゾン ウェブ サービス） |
| 相手先の概要 | Amazonの提供する基盤モデル。AWSはクラウドサービスを提供している。 |
| 当社との関係 | サーバーワークスはAWSプレミアティアサービスパートナーおよびAmazon Connectサービスデリバリープログラムパートナー。サーバーワークスの自社開発サービスがAWSのAmazon ConnectおよびAmazon Nova Proに対応。 |
| 提供開始日 | 2025年12月23日（対応を発表、実際の提供開始日は非開示） |
| 適用分野 | コンタクトセンター、電話対応、通話内容の要約、スーパーバイザー・オペレーターの引継ぎ |
| 受賞名・認証名 | AWSプレミアティアサービスパートナー、Amazon Connectサービスデリバリープログラムパートナー |
| 授与・認証機関 | AWS（アマゾン ウェブ サービス） |
| 定量的な効果 | 要約コストを約75%削減可能 |
| 利用実績 | 2025年11月末現在、AWS導入実績1,500社、28,400プロジェクト超（会社全体の実績） |
この書類が述べていない項目（8件）
契約金額提供価格契約締結日登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模業績への影響出典
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。Amazon Nova Proの採用により、要約コストを約75％削減可能になるため。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。