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Amazon Connect生成AIを活用した文書検索・会話要約PoC環境
適用分野（この発表が対象とする用途）
コールセンター社内ヘルプデスク
提供開始日2025年6月16日（提供開始、実績）
会社が数字で示したこと
利用実績
AWS導入実績：2025年5月末現在、1,440社、25,600プロジェクト超
相手先と当社の関係
サーバーワークス4434
当社との関係
AWSプレミアティアサービスパートナーであり、AWS専業のクラウドインテグレーター。Amazon Connect向け環境を当社が提供する。
受賞名・認証名
AWSプレミアティアサービスパートナー
授与・認証機関
アマゾン ウェブ サービス（AWS）
この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | Amazon Connect、生成AIを活用した文書検索・会話要約PoC環境 |
| 当社との関係 | AWSプレミアティアサービスパートナーであり、AWS専業のクラウドインテグレーター。Amazon Connect向け環境を当社が提供する。 |
| 提供開始日 | 2025年6月16日（提供開始、実績） |
| 適用分野 | コールセンター、社内ヘルプデスク |
| 受賞名・認証名 | AWSプレミアティアサービスパートナー |
| 授与・認証機関 | アマゾン ウェブ サービス（AWS） |
| 利用実績 | AWS導入実績：2025年5月末現在、1,440社、25,600プロジェクト超 |
この書類が述べていない項目（11件）
相手先相手先の概要契約金額提供価格契約締結日登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模定量的な効果業績への影響出典
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会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。問い合わせ対応の効率化・品質向上、オペレーターと従業員の負担軽減を検証可能にするため。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。