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その他開示4412サイエンスアーツ情報通信・サービスその他

東京メトロ全駅で遠隔案内端末を2028年3月末までに導入~Buddycomコールを活用し、すべてのお客様がより安心してご利用いただける駅を目指して~

東京メトロは、KDDIのタブレット端末とサイエンスアーツの「Buddycom」コール機能を使った遠隔案内端末を、4駅で2026年3月16日から導入し、他社管理委託駅などを除く全駅の改札口へ2028年3月末までに順次拡大する。遠隔での通話・チャット・精算やカード処理・9言語翻訳に対応する。

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規模
171
駅(東京メトロ全171駅、他社への管理委託駅等を除く)
書きぶり
条件付き
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発表された内容

遠隔案内端末Buddycom(バディコム)コール機能
適用分野(この発表が対象とする用途)

駅の遠隔案内、駅構内案内、ICカード・モバイル端末の精算・カード処理、バリアフリー対応、外国人利用者への案内

提供開始日青山一丁目駅・淡路町駅・中野坂上駅・東銀座駅は2026年3月16日から(実績・開始)。その他の駅は2028年3月末までに順次設置予定。
会社が数字で示したこと
定量的な効果

9言語に対応可能

利用実績

2026年3月16日に4駅へ設置し、遠隔案内を開始(初回導入実績)

相手先と当社の関係
サイエンスアーツ4412
当社との関係

東京メトロ、KDDI、サイエンスアーツの3社による取り組み。KDDIは全体統括、タブレット端末・通信回線を提供。サイエンスアーツはBuddycomコール機能を開発・提供。東京メトロは設置計画の策定・導入を担当。

相手先KDDI株式会社株式会社サイエンスアーツ

KDDIは東京都港区所在、代表取締役社長CEOは松田浩路。サイエンスアーツは東京都渋谷区所在、代表取締役社長は平岡竜太朗。両社の事業内容・資本金・設立年は記載なし。

拠点(この発表が示した場所)

東京メトロ全駅の改札口(他社への管理委託駅、一部の無人改札を除く)

東京メトロ全171駅。端末サイズは高さ150cm×幅30cm×奥行35cm。

この発表で、会社は契約金額・提供価格・業績への影響のいずれにも触れていません。

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名遠隔案内端末、Buddycom(バディコム)コール機能
相手先KDDI株式会社、株式会社サイエンスアーツ
相手先の概要KDDIは東京都港区所在、代表取締役社長CEOは松田浩路。サイエンスアーツは東京都渋谷区所在、代表取締役社長は平岡竜太朗。両社の事業内容・資本金・設立年は記載なし。
当社との関係東京メトロ、KDDI、サイエンスアーツの3社による取り組み。KDDIは全体統括、タブレット端末・通信回線を提供。サイエンスアーツはBuddycomコール機能を開発・提供。東京メトロは設置計画の策定・導入を担当。
提供開始日青山一丁目駅・淡路町駅・中野坂上駅・東銀座駅は2026年3月16日から(実績・開始)。その他の駅は2028年3月末までに順次設置予定。
適用分野駅の遠隔案内、駅構内案内、ICカード・モバイル端末の精算・カード処理、バリアフリー対応、外国人利用者への案内
拠点所在地東京メトロ全駅の改札口(他社への管理委託駅、一部の無人改札を除く)
拠点の規模東京メトロ全171駅。端末サイズは高さ150cm×幅30cm×奥行35cm。
定量的な効果9言語に対応可能
利用実績2026年3月16日に4駅へ設置し、遠隔案内を開始(初回導入実績)
この書類が述べていない項目(8件)
契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限業績への影響出典

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

労働人口減少に対応して持続可能な運営体制を構築し、インバウンド観光客の増加や社会の多様化による利用者ニーズに対応するため。従来のインターホンではICカード・モバイル端末の精算やカード処理、外国語対応が十分でなかったため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
東京メトロ全駅で遠隔案内端末を2028年3月末までに導入~Buddycomコールを活用し、すべてのお客様がより安心してご利用いただける駅を目指して~|サイエンスアーツ(4412)の適時開示 | Komori