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島忠 全52店舗にて、Buddycomのオプション機能である「よびだしベル」を1,600ID追加導入!コスト大幅削減&データ可視化による継続的な業務改善を実現

島忠が、全52店舗で利用しているBuddycomに、オプション機能「よびだしベル」を1,600ID追加導入した。専用呼び出し機器を二次元コード方式に置き換え、導入費用を3分の1以下に抑えつつ、呼び出し履歴を活用した店舗運営の改善を進める。

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発表された内容

Buddycomよびだしベル
適用分野(この発表が対象とする用途)
店舗運営受付売り場個室トイレ試着室
提供開始日2024年3月1日(Buddycomベルとしてのサービス開始実績。今回の追加導入日程は非開示)
会社が数字で示したこと
定量的な効果

専用機器からの代替により費用を3分の1以下に削減。メンテナンスコストは実質ゼロ。

利用実績

島忠が2018年より全52店舗でBuddycomを利用。よびだしベルを1,600ID追加導入。

相手先と当社の関係
サイエンスアーツ4412
当社との関係

島忠は2018年より全52店舗でBuddycomを利用しており、よびだしベルを追加導入した顧客。

相手先株式会社島忠

所在地:埼玉県さいたま市、代表取締役社長:窪田光与之。日用品から家具・インテリアなど住まいに必要な商品を提供。ニトリホールディングス 情報システム改革室からのコメントが掲載されている。

拠点(この発表が示した場所)

島忠の全52店舗(個別所在地は非開示)

全52店舗、1,600ID追加導入
業績への影響

売上向上や顧客満足度の向上につながる施策として発展させる予定。具体的な業績影響額は非開示。

会社は契約金額・提供価格には触れていません。

出典(会社が根拠として挙げた資料)

デロイト トーマツ ミック経済研究所『デスクレスSaaS市場の実態と展望 2025年度版』

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名Buddycom、よびだしベル
相手先株式会社島忠
相手先の概要所在地:埼玉県さいたま市、代表取締役社長:窪田光与之。日用品から家具・インテリアなど住まいに必要な商品を提供。ニトリホールディングス 情報システム改革室からのコメントが掲載されている。
当社との関係島忠は2018年より全52店舗でBuddycomを利用しており、よびだしベルを追加導入した顧客。
提供開始日2024年3月1日(Buddycomベルとしてのサービス開始実績。今回の追加導入日程は非開示)
適用分野店舗運営、受付、売り場、個室、トイレ、試着室
拠点所在地島忠の全52店舗(個別所在地は非開示)
拠点の規模全52店舗、1,600ID追加導入
定量的な効果専用機器からの代替により費用を3分の1以下に削減。メンテナンスコストは実質ゼロ。
利用実績島忠が2018年より全52店舗でBuddycomを利用。よびだしベルを1,600ID追加導入。
業績への影響売上向上や顧客満足度の向上につながる施策として発展させる予定。具体的な業績影響額は非開示。
出典デロイト トーマツ ミック経済研究所『デスクレスSaaS市場の実態と展望 2025年度版』
この書類が述べていない項目(6件)
契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

従来の専用呼び出しボタンは高額で故障やメンテナンス負担が大きかったため、コスト削減、柔軟な運用、非接触対応、呼び出しデータの可視化を実現するため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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