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連結子会社システムサポートがServiceNow のITOM 分野において国内初の「Validated Practice」認定を取得のお知らせ

連結子会社のシステムサポートが、ServiceNowのITOMおよびITSM分野で「Validated Practice」認定を取得した。既取得のApp Engine分野と合わせ、3分野での認定となった。

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規模
3
認定分野
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断定的
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発表された内容

ServiceNow Validated PracticeServiceNow IT Operations Management (ITOM)ServiceNow IT Service Management (ITSM)ServiceNow App EngineServiceNow導入支援Supportas Plus
適用分野(この発表が対象とする用途)
IT Operations Management (ITOM)IT Service Management (ITSM)App EngineAI・Agentic AIセキュリティ統合ソリューションクロスプラットフォーム連携
提供開始日認定取得:2026年5月(実績)。App Engine分野の認定は2026年1月取得。
会社が数字で示したこと
定量的な効果

CIS-DISCO資格保有者31名

顧客満足度(CSAT)平均4.75(2026年5月1日時点)

顧客満足度(CSAT)5.00(2026年5月1日時点)

利用実績

ServiceNow導入支援を2015年より10年以上にわたり実施

相手先と当社の関係
システムサポートホールディングス4396
当社との関係

STSは2015年よりServiceNow導入支援を開始しており、ServiceNowのConsulting & Implementationパートナー企業。

相手先ServiceNow合同会社

本社:東京都港区、社長執行役員:鈴木正敏。ServiceNowの提供元・パートナー認定機関。

受賞名・認証名

ServiceNow Validated Practice認定(ITOM、ITSM、App Engine)

授与・認証機関

ServiceNow合同会社

拠点(この発表が示した場所)

東京、名古屋、大阪、金沢(STSの全拠点)

業績への影響

2026年6月期の連結業績への影響は軽微と見込む

会社は契約金額・提供価格には触れていません。

出典(会社が根拠として挙げた資料)

ServiceNow合同会社の認定審査・エンドースメント

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名ServiceNow Validated Practice、ServiceNow IT Operations Management (ITOM)、ServiceNow IT Service Management (ITSM)、ServiceNow App Engine、ServiceNow導入支援、Supportas Plus
相手先ServiceNow合同会社
相手先の概要本社:東京都港区、社長執行役員:鈴木正敏。ServiceNowの提供元・パートナー認定機関。
当社との関係STSは2015年よりServiceNow導入支援を開始しており、ServiceNowのConsulting & Implementationパートナー企業。
提供開始日認定取得:2026年5月(実績)。App Engine分野の認定は2026年1月取得。
適用分野IT Operations Management (ITOM)、IT Service Management (ITSM)、App Engine、AI・Agentic AI、セキュリティ統合ソリューション、クロスプラットフォーム連携
受賞名・認証名ServiceNow Validated Practice認定(ITOM、ITSM、App Engine)
授与・認証機関ServiceNow合同会社
拠点所在地東京、名古屋、大阪、金沢(STSの全拠点)
定量的な効果CIS-DISCO資格保有者31名、顧客満足度(CSAT)平均4.75(2026年5月1日時点)、顧客満足度(CSAT)5.00(2026年5月1日時点)
利用実績ServiceNow導入支援を2015年より10年以上にわたり実施
業績への影響2026年6月期の連結業績への影響は軽微と見込む
出典ServiceNow合同会社の認定審査・エンドースメント
この書類が述べていない項目(5件)
契約金額提供価格契約締結日登録番号・有効期限拠点の規模

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

ServiceNowの審査で、ServiceNow導入支援体制、専門資格者の技術力、CSDMを活用したCMDB設計、外部ツールとの連携実績、顧客満足度、標準機能を重視した実装方針などが評価されたため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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