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連結子会社システムサポートが、日本初のServiceNow ITSM向けジャンプスタートアプリをCelonis Marketplaceで提供開始のお知らせ

連結子会社のシステムサポートが、ServiceNowのITSM業務を分析するアプリ「System Support Analysis Cockpit in ITSM CCPM」を、Celonis Marketplaceで提供開始した。

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規模
1
週間程度で可視化・分析を開始可能(期間)
書きぶり
条件付き
どれだけ断定的に書かれているかです。

発表された内容

System Support Analysis Cockpit in ITSM CCPMCelonis Marketplace
適用分野(この発表が対象とする用途)

ServiceNowのITSM(ITサービスマネジメント)領域、オーダー管理、問い合わせ管理

提供開始日2025年4月17日(提供開始済み)
会社が数字で示したこと
定量的な効果

1週間程度で可視化と分析を開始可能。開発時間や人件費などのコスト削減を大幅に実現できると説明。

相手先と当社の関係
システムサポートホールディングス4396
当社との関係

システムサポートがCelonisパートナーとして共同プレスリリースを実施。CelonisはServiceNow接続コネクタを用意し、システムサポートはアプリを開発。

相手先Celonis株式会社

本社:東京都千代田区、代表取締役社長:村瀬将思。プロセスマイニングとプロセスインテリジェンスを提供。ドイツのミュンヘンと米国ニューヨーク市に本社を構え、世界中に20以上のオフィスを展開するCelonis SEの日本法人。

業績への影響

2025年6月期の連結業績への影響は軽微と見込む。

会社は契約金額・提供価格には触れていません。

発表された内容
項目内容
対象製品・サービス名System Support Analysis Cockpit in ITSM CCPM、Celonis Marketplace
相手先Celonis株式会社
相手先の概要本社:東京都千代田区、代表取締役社長:村瀬将思。プロセスマイニングとプロセスインテリジェンスを提供。ドイツのミュンヘンと米国ニューヨーク市に本社を構え、世界中に20以上のオフィスを展開するCelonis SEの日本法人。
当社との関係システムサポートがCelonisパートナーとして共同プレスリリースを実施。CelonisはServiceNow接続コネクタを用意し、システムサポートはアプリを開発。
提供開始日2025年4月17日(提供開始済み)
適用分野ServiceNowのITSM(ITサービスマネジメント)領域、オーダー管理、問い合わせ管理
定量的な効果1週間程度で可視化と分析を開始可能。開発時間や人件費などのコスト削減を大幅に実現できると説明。
業績への影響2025年6月期の連結業績への影響は軽微と見込む。
この書類が述べていない項目(10件)
契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模利用実績出典

会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。

会社が挙げている理由

会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。

ServiceNowとの接続コネクタを使い、ダッシュボードを一から作成せずに基本的な分析を始められるため。

このページの読み方

これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。
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