FY2025-H1に初出。。直近の記載はFY2025-H1。
このテーマで動きを比べられる他社は、まだありません。
「「消費者と企業のコミュニケーション実態調査(※1)」によれば、消費者のチャット利用意向は 55%と上昇していますが、実際の利用経験は 28%にとどまり、企業の環境整備が追いついていないことがわかります。」
この会社のほかの変遷で、同じ書類の中で同じ向きに2回以上動いたものはありません。