読む価値
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会社の説明から読み取った方向です。規模
11
用件分類書きぶり
条件付き
どれだけ断定的に書かれているかです。発表された内容
MOBI VOICE（モビボイス®）のAIエージェント型ボイスボット
適用分野（この発表が対象とする用途）
物流業界、配送業務の問い合わせ電話窓口、集荷依頼、配送状況確認、コンタクトセンター
提供開始日2026年9月1日より運用開始（実績）
会社が数字で示したこと
定量的な効果
従来の4分類から11分類へ細分化
相手先と当社の関係
モビルス4370
当社との関係
モビルスがMOBI VOICEを提供。アルティウスリンクが西濃運輸のコンタクトセンターを受託運営し、提案・導入を推進。西濃運輸の配送業務問い合わせ窓口が導入先。
相手先西濃運輸株式会社アルティウスリンク株式会社
西濃運輸株式会社：設立2005年10月1日、岐阜県大垣市田口町1、代表者は取締役社長 髙橋智、カンガルー特急便を中心とした商業物流サービス事業。アルティウスリンク株式会社：設立1996年5月（発足2023年9月1日）、東京都渋谷区代々木2-2-1、代表者は代表取締役社長 那谷雅敏、コンタクトセンターサービス等を提供。
業績への影響
売上・利益への具体的な影響は記載なし。業務効率化、顧客満足度向上に貢献すると記載。
会社は契約金額・提供価格には触れていません。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象製品・サービス名 | MOBI VOICE（モビボイス®）のAIエージェント型ボイスボット |
| 相手先 | 西濃運輸株式会社、アルティウスリンク株式会社 |
| 相手先の概要 | 西濃運輸株式会社：設立2005年10月1日、岐阜県大垣市田口町1、代表者は取締役社長 髙橋智、カンガルー特急便を中心とした商業物流サービス事業。アルティウスリンク株式会社：設立1996年5月（発足2023年9月1日）、東京都渋谷区代々木2-2-1、代表者は代表取締役社長 那谷雅敏、コンタクトセンターサービス等を提供。 |
| 当社との関係 | モビルスがMOBI VOICEを提供。アルティウスリンクが西濃運輸のコンタクトセンターを受託運営し、提案・導入を推進。西濃運輸の配送業務問い合わせ窓口が導入先。 |
| 提供開始日 | 2026年9月1日より運用開始（実績） |
| 適用分野 | 物流業界、配送業務の問い合わせ電話窓口、集荷依頼、配送状況確認、コンタクトセンター |
| 定量的な効果 | 従来の4分類から11分類へ細分化 |
| 業績への影響 | 売上・利益への具体的な影響は記載なし。業務効率化、顧客満足度向上に貢献すると記載。 |
この書類が述べていない項目（10件）
契約金額提供価格契約締結日受賞名・認証名授与・認証機関登録番号・有効期限拠点所在地拠点の規模利用実績出典
会社がこの書類で述べていない項目です。空欄にしたり、他の資料や推測で補ったりはしません。
会社が挙げている理由
会社自身の説明です。数値から推測したものではありません。従来の4分類では詳細な用件振り分けや必要情報の取得が難しく、オペレーターの確認時間や利用者の説明負担が発生していたため。自由な発話への対応、自然な対話による情報取得、業務効率化と顧客満足度向上が見込める点が評価され、導入された。
このページの読み方
これは書類そのものではありません会社が提出した開示をKomoriが読み、要約しています。数値は会社が述べたとおりで、監査を受けたものではありません。
重みは評価ではありません会社が市場に伝えていた内容をどれだけ変えるかを測ったものです。株式に対する見方ではありません。
訂正されることがあります会社が同じ開示を出し直した場合、このページは訂正後の内容から作り直され、訂正番号が繰り上がります。